靠流量怎麼賺到錢？
電子商務專業玩家私房祕技大公開
NO.
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靠流量怎麼賺到錢？答案是靠流量賺不到錢，靠銷售漏斗才賺得到錢。而且它必須是一套貼心縝密的溝通過程，而不是冰冰冷冷、是或否的快速選擇。這樣做對你的顧客比較好，對你的轉換率當然也更好。
DotCom Secrets
The Underground Playbook for Growing Your Company Online
顧客要的其實很簡單
比競爭者就是要更好6法則
NO.
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成功企業最重要的挑戰就在於創造滿意的顧客，滿意的顧客則來自愉快的顧客體驗——沒錯，就是那種我們在當顧客時都懂的感受，卻在提供產品或服務時總是做不好的事。
Simply Better
Winning and Keeping Customers by Delivering What Matters Most
助人為成交之本
一次學會長期有效的銷售3部曲
NO.
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傳統銷售講求的是「不斷追求成交」，本書作者卻主張「絕不追求成交」。他們認為銷售不是一種說服的藝術，而是協助人們發現問題、解決問題的過程。因此成交不是終點，而是不斷重複發生的美好關係。
Never Be Closing
How to Sell Better Without Screwing Your Clients, Your Colleagues, or ...
別讓客戶不開心
成功企業5項待客之道
NO.
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事業成功的關鍵歸結於你有沒有能力。持續發掘一個關鍵問題的答案：「人們究竟喜歡什麼？」，只要你每個禮拜持續回答這個問題，並根據客戶喜好調整你的業務，你便能找到成功的待客之道。
What Clients Love
A Field Guide to Growing Your Business
自轉式行銷
用 5 個工作天打造客源不斷的銷售系統
NO.
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任何公司的成功都取決於持續不斷流入新的潛在顧客。不幸的是有太多企業完全依賴自己的現有客戶和推薦，做為他們取得新業務的主要方法。 雖然一開始好像有效，但卻時好時壞。 你是否希望有一天可以停止漫無目的追求客戶，讓他們主動找上門來呢？
The One Week Marketing Plan
The Set It & Forget It Approach For Quickly Growing Your Business
賣個好理由
影響 M 型消費的 6 項購物決策
NO.
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消費者每天都在做購物決策。左右他買與不買的因素可能完全跟品質和價格無關。 有些東西他就是想便宜，再好也不要； 有些東西他就是想要，再貴也沒問題。 如果你還在不上不下的中間地帶游移，很可能購物清單上第一個消失的就是你。
Treasure Hunt
Inside the Mind of the New Consumer
抓客力
新創事業贏得顧客必學 19 招
NO.
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有好的產品固然重要，但新創事業一定得要有足夠的客戶才能順利存活下去，否則產品再好，乏人問津也沒用。因此，不要只專注在產品開發或改良精進，你要花一半時間做行銷，讓客戶叫好、讓產品叫座，讓事業存活下去。
Traction
A Startup Guide to Getting Customers
完美上市全攻略
讓你的產品未演先轟動 4 要件
NO.
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傑夫．沃克當了 7 年家庭主夫，在投入網路創業之前，他不曾賣過任何東西。當他寄出的 19 封電子郵件，最終招攬了超過 8 萬名訂戶，一切從此改變； 他進一步教導別人自己的成功之道，不僅為他帶來千萬收入，也為客戶創造上億佳績。
Launch
An Internet Millionaire’s Secret Formula To Sell Almost Anything Onl...
喬．普立茲教你內容行銷6堂課
如何成為顧客信賴的專家、重要的夥伴
NO.
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顧客不在乎你，或是你的產品或服務。他們關心的是他們自己。內容行銷就是創造顧客熱愛的有趣資訊，讓他們注意到你，並且進一步購買你的產品或服務。
Epic Content Marketing
How to Tell a Different Story, Break Through the Clutter, and Win Cust...
讓人目不轉睛的視覺行銷8步驟
NO.
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用圖像說故事是故事行銷的進階版。在這個資訊爆炸時代，要吸引顧客注意，除了動人的故事，你還需要藉助精采的照片、影片、資訊圖表、簡報或其他視覺元素，留住觀眾的眼球，才有機會抓住寶貴商機。
The Power Of Visual Storytelling
How to Use Visuals, Videos and Social Media to Market Your Brand
奢華有理
抬高價錢讓顧客更開心的 8 個做法
NO.
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中階市場消費者的品味和喜好在改變：他們願意支付更多金錢換取更高品質的產品或服務。企業必須正視這股新奢華消費勢力，打造領先群倫的市場地位。
Trading Up
Why Consumers Want New Luxury Goods — And How Companies Create Them
銷售之神基特瑪21.5銷售鐵則
NO.
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別再明知故犯的 21.5 銷售鐵則
銷售之神基特瑪大學沒畢業，卻打造了龐大的業務培訓帝國。經過 40 年的銷售歷練，他深刻體悟推動銷售就像駕船一般，只要順著風勢，便能更輕鬆、更快速地創造更多銷售。
Jeffrey Gitomer's 21.5 Unbreakable Laws of Selling
Proven Actions You Must Take to Make Easier,Faster, Bigger Sales...Now...
80/20絕對銷售指南
百倍奉還才夠力的業績成長術
NO.
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你還在用平均值的概念思考問題嗎？這正是你的業績停滯不前、成長有限的原因。80/20 法則清楚告訴我們，對於顧客絕對不能一視同仁，你 80% 的業績來自 20% 的顧客，而這 20% 有人願意花 10 倍或百倍的錢，只要你能提供他等值或超值的產品或服務。
80/20 Sales and Marketing
The Definitive Guide to Working Less
The Power of Why
Breaking Out in a Competitive Marketplace
幫上忙，才是真行銷
讓受用顧客一輩子需要你
NO.
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如果你努力銷售，你得到的只是今天的客戶；如果你誠心助人，你開發的就是終身客戶，這就是顧客實用性行銷法。在一個百家爭鳴的商戰時代，要想脫穎而出，你必須問自己：「我可以幫客戶什麼忙？」
Youtility
Why Smart Marketing is About Help Not Hype
一上市就熱賣
3 步驟推出顧客會買單的產品
NO.
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在上個世紀，製造力就是競爭力。行銷固然重要，市場還是依賴講求生產效率、擁有雄厚資金的大企業。到了 21 世紀，全球化市場改寫一切規則，只要能找到市場需求，你唯一要務就是找人掏錢買單，然後推出對的產品和服務。
If You Build It Will They Come?
Three Steps to Test and Validate
人傳人才可怕的病毒式行銷
NO.
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從頂尖企業到街角餐館都想要贏得口碑，創造流行。然而流行不是專家說了算，而是大眾說了才算。要成為人們口耳相傳的火紅產品，除了品質好、價格實在、廣告曝光之外，懂得製造具有傳染力的行銷病毒，才能讓顧客，甚至還沒往來的一般民眾爭先恐後地幫你作宣傳。
Contagious
Why Things Catch On
銷售吸引力法則
讓顧客愛上你的 14 款告白
NO.
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沒有客源就沒有銷售。你必須開拓源源不絕的潛在客戶，才能創造持續不斷的銷售業績。然而，你還在一通通電話拜託請求嗎？不，你應該採取更有效的策略，讓顧客平常就知道你、認識你，一有需要就想到你。
The Sales Magnet
How to Get More Customers Without Cold Calling
源自人性的銷售力
趨勢大師丹尼爾．品克解析未來在等待的銷售人才
NO.
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別再以為你跟銷售無關，當你試圖影響你的客戶、同事、老闆，或是你的配偶和小孩，你就是在做「銷售」。如果你也早就明白這個事實，請千萬不要再使用過時的電梯推銷術，你需要的是源自人性的銷售力！
To Sell Is Human
The Surprising Truth About Moving Others
推介引擎
讓顧客和同業都成為你的最佳代言人
NO.
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人們相信朋友、家人、同事，甚至陌生同好推薦的任何東西，但卻很少公司有現成系統讓這件事更常發生。為了招攬源源不斷的新生意上門，與其做廣告，不如建立一群品牌支持者，讓顧客成為你的最佳行銷代言人。
The Referral Engine
Teaching Your Business to Market Itself
