品牌不能只靠知名度
卓越品牌背後8大核心理念
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無論你有沒有意識到,我們都在找尋能讓我們思考,能讓我們感動,幫助我們成長,以某種方式豐富我們生活的體驗。你要盡你所能,讓你的品牌成為此一過程的一部分。
順著需求做銷售
從顧客角度出發,走過6個階段,幫助他們完成在乎的事
NO.
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人們不是真的想買某樣產品,他們要的是在生活中有所進展。你的目標是將公司的銷售、行銷和顧客成功系統對應上他們的購買行為,而不是反過來讓他們配合你的系統。
3秒上鉤
在微注意世界脫穎而出的行銷絕活
NO.
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數位平台每天發出的資訊超過600億條,你必須靠有效的「鉤子」,簡明扼要地傳達你想要表達的內容,並在3秒或更短時間內抓住人們的注意力。
有效跟進
輕鬆突破成交前的最後關卡
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60%的顧客在說「好」之前會說4次「不要」,但是你有撐到第5次嗎?銷售培訓專家傑夫.修爾告訴我們:「後續跟進是區分銷售贏家與輸家的分水嶺。」要成為1%的頂尖銷售人員,後續跟進絕對是最關鍵的大事。
Follow Up and Close the Sale
Make Easy (And Effective) Follow-Up Your Winning Habit
拉住老顧客
搞定顧客忠誠度計畫,別讓最珍貴的客戶默默離去
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顧客開心,不代表他就會回頭再度光顧。你必須預備好始終如一的系統,培養長期的顧客忠誠度與回頭客。也就是說,你必須有一套優質的顧客忠誠計畫。
流量開挖術
吸引夢幻顧客源源不絕的地下教戰守則
NO.
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網路流量的最大祕密是,你不必真的去創造流量。你的夢幻顧客早就已經聚集在網路上了,挑戰是找到他們在哪裡,利用漏斗把他們放進你的郵件名單,然後不斷提供大量價值,好讓你的郵件名單不斷成長。
人心催化劑
讓人加快回心轉意的減壓祕方
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要成為人心催化劑,你面對的問題不是「怎麼做才能說服某人改變」,而是一個更基本的問題:「對方為何還沒有改變?是什麼阻礙他改變?」只要你能鬆開人們心理上的煞車器,你就能成功改變對方的想法。
顧客就愛聽故事
輕鬆學會1個架構、4個元素說4種故事
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大家都喜歡聽故事,這是我們與生俱來的天性。把你的產品或服務從公司,送到顧客手中最好的方式,往往就是說個動人心弦的故事。
即學即用寫出有感文案
百萬銷售高手寫作祕技大公開
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銷售文案是一種以文字做推銷,靠文字說服別人的行動。沒有人天生是百萬美元的文案高手,但人人都可以遵循模式學習這項最寶貴的技能。
換位推銷
讓顧客自己說服自己5步驟
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沒有人喜歡被強迫推銷,因此你要翻轉傳統的推銷腳本,不要站在買家的對立面,而是站在他們身邊,引導對方自己愛上你的構想或產品,成功達成自我推銷。
一見傾心定位策略
站對位置顧客自然看上你
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大多數產品都是一樣的,只有從最適當的座標看待它們,這些產品才會是獨一無二的。產品定位的最終報酬,就是讓最契合你的顧客一眼就看到你的優勢。
數位行銷對話6條通
有目標可量化能分析才有效的線上活動策略
NO.
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數位科技從根本上改變了行銷的運作方式。有了網際網路,你能蒐集數據、觀察人們在網路上的實際行為,了解市場真相,而不是憑藉經驗和理論。事實上,只要你用心傾聽,顧客將回答你每一個問題。
賽斯行銷 5 步曲
你要做的是幫助一群人創造他們追求的改變
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行銷是幫助別人解決問題的慷慨行為,是一個服務的機會。你要看見別人看見的東西。製造緊張,迎合族群,創造可以散播的點子。當行銷的創意傳播開來時,行銷就改變了文化。
華爾街之狼5步成交法
用直線銷售說服顧客、影響他人、達成目標
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「直線銷售」是一套銷售方法論,強調所有銷售都是一樣的,人性不會因為行業不同而有差別。要順利成交,你必須讓潛在顧客喜愛你的產品、信任你、信任你的公司,然後降低他們行動的門檻、提高痛苦的門檻。
要賣就要賣故事
現在就備妥7個關鍵時機該說的25個故事
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除了促成銷售,想和人建立關係或影響對方,最好的方法就是對他們說合適的故事,就這麼簡單。建立專屬於你的25個故事資料庫,再學習如何用具說服力的方式傳達。這麼做將使你脫穎而出。
成交的藝術
達成銷售必先贏得客戶10個承諾
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頂尖銷售人員銷售的不再只是產品、服務或解決方案的價值,而是可以在客戶發現問題之前洞察機先,提出潛在問題、鼓勵改變,以及協同客戶共同打造解決方案。
故事品牌
用 7 塊板子把你的訴求說清楚
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大部分的企業遇到最無力的障礙是產品或服務在買家心中的定位不明。換言之,企業需要一個方法做更好的溝通,說明他們的產品對顧客的價值,故事品牌SB7架構正是你需要的處方。
靠流量怎麼改變世界?
新世代專家默默在做的3件事
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這本書介紹的是一套行銷系統,教導一般人如何靠自己的興趣或專業,運用網路流量策略,吸引一群人,推動一個運動,在過程中創造價值、發跡致富。