The Power of Why
Breaking Out in a Competitive Marketplace
幫上忙，才是真行銷
讓受用顧客一輩子需要你
NO.
504
如果你努力銷售，你得到的只是今天的客戶；如果你誠心助人，你開發的就是終身客戶，這就是顧客實用性行銷法。在一個百家爭鳴的商戰時代，要想脫穎而出，你必須問自己：「我可以幫客戶什麼忙？」
Youtility
Why Smart Marketing is About Help Not Hype
一上市就熱賣
3 步驟推出顧客會買單的產品
NO.
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在上個世紀，製造力就是競爭力。行銷固然重要，市場還是依賴講求生產效率、擁有雄厚資金的大企業。到了 21 世紀，全球化市場改寫一切規則，只要能找到市場需求，你唯一要務就是找人掏錢買單，然後推出對的產品和服務。
If You Build It Will They Come?
Three Steps to Test and Validate
人傳人才可怕的病毒式行銷
NO.
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從頂尖企業到街角餐館都想要贏得口碑，創造流行。然而流行不是專家說了算，而是大眾說了才算。要成為人們口耳相傳的火紅產品，除了品質好、價格實在、廣告曝光之外，懂得製造具有傳染力的行銷病毒，才能讓顧客，甚至還沒往來的一般民眾爭先恐後地幫你作宣傳。
Contagious
Why Things Catch On
銷售吸引力法則
讓顧客愛上你的 14 款告白
NO.
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沒有客源就沒有銷售。你必須開拓源源不絕的潛在客戶，才能創造持續不斷的銷售業績。然而，你還在一通通電話拜託請求嗎？不，你應該採取更有效的策略，讓顧客平常就知道你、認識你，一有需要就想到你。
The Sales Magnet
How to Get More Customers Without Cold Calling
源自人性的銷售力
趨勢大師丹尼爾．品克解析未來在等待的銷售人才
NO.
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別再以為你跟銷售無關，當你試圖影響你的客戶、同事、老闆，或是你的配偶和小孩，你就是在做「銷售」。如果你也早就明白這個事實，請千萬不要再使用過時的電梯推銷術，你需要的是源自人性的銷售力！
To Sell Is Human
The Surprising Truth About Moving Others
推介引擎
讓顧客和同業都成為你的最佳代言人
NO.
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人們相信朋友、家人、同事，甚至陌生同好推薦的任何東西，但卻很少公司有現成系統讓這件事更常發生。為了招攬源源不斷的新生意上門，與其做廣告，不如建立一群品牌支持者，讓顧客成為你的最佳行銷代言人。
The Referral Engine
Teaching Your Business to Market Itself
客戶開發行動手冊
尋找潛在客戶開拓新商機
NO.
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選定目標、打造合適的武器、計畫和執行攻擊——這組 3 段式行動方案聽起來適用很多種情況，開發新客戶就是其中之一。作為銷售尖兵，你必須找對對象、用對方法、放對力氣、一擊中的。參見原書網址。
New Sales. Simplified.
The Essential Handbook For Prospecting and New Business Development
引導式銷售
E世代銷售團隊改造計畫
NO.
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買東西前先上網做功課已是普遍的現象，強迫推銷儼然行不通了。為了回應這個改變，你得徹底重組業務和行銷結構，將銷售人員重新定位為「銷售導遊」，協助買家針對自己特定的問題發展出專屬的解決方案。
Fire Your Sales Team Today
Then Rehire Them As Sales Guides In Your New Revenue Department
右腦銷售術
偉大業務如何建立自己的銷售故事
NO.
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神經科學家發現人類的決策行為並不僅僅基於邏輯考量，事實上，在大多數的決策過程中，情感才是主要驅動力。利用動人的故事，建立緊密的情感連結，將使你突破客戶心防，達成銷售目的。
What Great Salespeople Do
The Science of Selling Through Emotional Connection and the Power of S...
理想是最好的生意
企業成就偉大的終極動力
NO.
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企業的好壞繫於品牌，品牌也給予企業領袖前所未有的發揮空間。作者在研究中發現，那些訴諸全人類共通的本能、情感、願望、夢想和價值為品牌理想的企業，正以 3 倍以上的速度，大幅超越對手。
Grow
How Ideals Power Growth at the World’s Greatest Companies
銷售大師哈維．麥凱教你如何變身超級業務員
NO.
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哈維．麥凱累積半世紀的經驗和智慧，總結成就非凡的 7 項人格特質，從商業實務戰場出發，逐一檢視業務人員經常遭遇的難題和屢戰屢犯的毛病，並給予明確的指引和處方；是無出其右的銷售絕學，也是面對人生課題的超級指南。
The Mackay MBA of Selling in the Real World
行動商務可以這樣玩
全面破解手機行銷密碼
NO.
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配備完備數位行動力的消費者正在主導市場的走向，他們期待的是能夠真正全年無休進行活動和互動的環境。行銷人員面對的挑戰和機會，就在於融入這種行動商務的對話，並且為它們創造價值。
The Third Screen
Marketing to Your Customers in a World Gone Mobile
網路達人默默在做的21件事
零成本網路行銷完全攻略
NO.
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雖然花錢買廣告並沒有什麼不對，但是在目前的商業活動中，最好且最有效果的行銷策略，事實上卻是免費的。
拜網際網路及各種免費資源之賜，行銷人員不必再擔心廣告預算，如何善用各種工具，組合發揮最大的效益，才是致勝關鍵。
Free Marketing
101 Low and No-Cost Ways to Grow Your Business Online & Off
R. A. I. N.
頂尖業務員高成交祕訣
NO.
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「造雨對話」就是一種銷售對話，能夠廣納新顧客、贏得新交易。它的基礎就在於縮寫為 RAIN 的要素：R（Rapport，密切關係）、A（Aspirations & Afflictions，期望 & 困擾）、I（Impact，影響），以及 N（New Reality，未來樣貌）。
Rainmaking Conversation
Influence, Persuade, and Sell in Any Situation
賣一個好故事
用故事力打造品牌價值
NO.
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你需要的不是最炫的簡報技術和一堆數據資料，而是說故事的能力。
讓影視媒體大亨透過８個故事，教你如何從「心」出發，為你的品牌說一個能打動顧客、激勵員工的好故事！
TELL TO WIN
Connect, Persuade and Triumph with the Hidden Power of Story
賣給大忙人的速售密技
NO.
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現在的客戶每天忙得暈頭轉向，根本沒空接受行銷轟炸，隨時準備對毫無價值的推銷按下刪除鍵。運用SNAP的4步速售密技，讓大忙人客戶從不在乎到深感興趣，進而重視你、仰賴你、不能沒有你！
SNAP Selling
Speed Up Sales and Win More Business with Today's Frazzled Customers
Marketing 3.0
From Products to Customers to the Human Spirit
Smart Pricing
How Google, Priceline, and Leading Businesses Use Pricing Innovation f...
Repositioning
Marketing In An Era of Competition, Change, and Crisis
