顧客要的其實很簡單
比競爭者就是要更好6法則
NO.
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成功企業最重要的挑戰就在於創造滿意的顧客,滿意的顧客則來自愉快的顧客體驗——沒錯,就是那種我們在當顧客時都懂的感受,卻在提供產品或服務時總是做不好的事。
商場如戰場
特遣部隊指揮官的團隊運作法則
NO.
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過去,英雄式的領導加上高超的戰術、強大的裝備及充分的訓練,被視為打勝仗的硬道理。但是隨著戰場進入網路資訊時代,哪怕是再精良的部隊都毫無用武之地,誰能掌握速度、即時應變,誰就能左右戰局;反觀商場亦是如此。
伊隆.馬斯克
勇闖太陽系的創業家
NO.
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未來當人們開著電動車行駛在路上、家中用電大量依賴太陽能時,也許伊隆.馬斯克會比史蒂夫.賈伯斯更家喻戶曉。然後等到你或你的後代認真考慮是否要登記移民火星時,這個名字將再響起,然後你可能會再次驚奇他怎麼連這件事都做到了。
先談革新再創新
從企業核心本質出發的成長策略
NO.
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除了創新,其實你還有另一個選項,而且可能是更容易、更有效的做法,那就是革新――從你的核心本質出發,利用既有資產和技能做更好的事情。
為策略找策略
從5大原型尋找達成目標的強力組合
NO.
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經營事業有時和藝術創作一樣似乎充滿無限可能,但是當你冷靜下來仔細觀察眼前的景物,你仍舊必須在各種條件下找到最好的表現手法才可能完成精采作品。面對現實的商業挑戰,尤其如此。
找客戶不如搶訂戶
9種方法打造自動延續的獲利模式
NO.
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提到訂購模式,一般人可能會想到雲端服務、遊戲或是雜誌、媒體頻道。然而本書作者想要強調的是,無論你身處哪種行業,你都可以採取訂購模式。因為自動延續的訂戶是你的最佳客戶,也是你最佳的獲利模式。
創新者的解答
做對9個關鍵決策,展開全面顛覆計畫
NO.
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自從哈佛商學院教授克雷頓.克里斯汀生提出「破壞性創新」,企業莫不奉為突破現狀及持續成長的重要關鍵。然而,創新不是任意破壞的結果,而是積極打造的過程,本書是作者繼《創新者的兩難》破解創新「為何」之後,揭示「如何」創新之作。
創業讓你更自由7原則
NO.
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一談起創業,很容易讓人覺得一定得在個人生活和事業成功做選擇。但連續創業家認為你根本不應該犧牲生活來創業,降低公司對你的依賴才是經營企業成功之道。
維基經濟學
改變世界的群體協作
NO.
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維基百科不只成功示範了網路時代的知識匯整工具,也顛覆了傳統的分工合作方式。證明開放的分享、溝通和協商機制,能靠著集結眾人智慧,把看似沒有秩序的組織,造就成有史以來最強大的勢力。
跟著威爾許實戰MBA
職場管理碩士學分班必修9堂課
NO.
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你上一次感到活力滿載是什麼時候?你上一次看到員工活力滿載的模樣又是什麼時候呢?無論你進入職場多久,在團隊中扮演什麼樣的角色,現在就下定決心,把職場的挑戰當作必修學分,幫助自己也幫助員工取得真實世界MBA!
決戰核心事業
破解5個關於企業成長似非而是的矛盾
NO.
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根據研究顯示,成功的企業會持續尋找新方法,充分發揮既有核心事業的獲利潛力,然後有系統地擴展至周邊事業,並在產業發生動亂時,搶先重新定義核心事業。換言之,強而有力的核心事業是成功擴張的基礎,也是獲利的原點。
時間管理的魔力
現在就創造你想要的美好生活
NO.
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如果人生像一場電影,你應該是自己人生電影的導演。你要盡一切努力為自己的個人、家庭、工作、事業,預先安排美好章節,然後精采上演。
有圖有故事有真相
讓人捨不得離席的簡報3原則
NO.
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丹.羅姆曾經利用餐巾紙示範如何以簡單的塗鴉,透過視覺思考解決複雜的商業問題。今天,同樣透過簡單的圖像,他再次教導畏懼上台發表的人們,如何用圖說故事傳達真相,帶領聽眾前往最終目的地。
新菜鳥精神
工作環境變化再大也不怕10心法
NO.
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在一個善變、不確定、複雜和模糊的世界,經驗意外成為累贅,有時懂很多還不如什麼都不懂。道理很簡單,因為不懂你會學習,學習才可能發現自己不知道的事,得到全新的體會,做出完全不一樣的事。
銷售力來自於科技
從0到1億美元的4 個公式
NO.
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在工程師眼中,傳統銷售方法顯然很不科學。因此,當擁有機械工程背景的馬克.羅貝哲負責帶領銷售團隊時,他摸索出一套雇用、訓練、管理銷售人員,以及產生客戶名單的公式,並以亮麗的業績證明善用科技是銷售最佳選擇。
可口設計可樂商機
讓企業又大又靈活的成長模式
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大型企業擅長打規模戰,但卻很難快速地適應市場變化。新創公司顧名思義比較靈巧,卻不容易擴大規模。事實上,能結合規模和靈活度,才是未來的商場贏家。百年歷史的可口可樂靠設計,為自己找到完美解答。
藍海策略
開創唯我獨尊的市場
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沒有競爭對手的藍海有可能存在嗎?沒人跟你搶市占率的市場有可能存在嗎?藍海策略根本挑戰傳統策略成功的標準,主張成功不是和競爭對手纏鬥,而是創造一場除了你,沒有人可以參加的比賽。
破解創業密碼
把小點子變成大事業的6個本事
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開發線上支付方案PayPal的人不是銀行家、開發YouTube的人也不是影音專家。他們不靠證書,也不需要學位,甚至不是專業人士,但卻能把小點子變成大事業。在訪談200多位成功創業者後發現,他們的成功密碼原來是6項可以學、可以練、可以傳承的基本技能。
會員經營7戰略
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實行會員制不稀奇,引爆會員經濟才夠力。如果你的產品或服務適合會員關係帶動的模式,現在就加入會員經濟吧!因為,你知道你要追求的不是大筆生意,而是持續不斷的成長和獲利。