為何而戰
激勵自己或他人去做任何事情的關鍵，在於了解你 「為何而戰」──亦即行為背後真正深植你心中的 目的。一旦知道「為何而戰」，就更容易了解「如何應戰」以及每天應該從事哪些「實戰內容」，才能實現你的「為何而戰」。
2009年作者賽門．西奈克出版《先問為什麼》（Start with why）一書，並在TED發表同名演講，提出「黃金圈」的概念，獲得廣大迴響。所謂黄金圈是指由Why-How-What構成的3個層次，是一種自然形成的思惟、行為及溝通模式：
然而，大多數的人都知道自己在「做什麼」，卻忘記「為什麼」。作者發現無論是企業或個人，能夠啟發、鼓舞人心的溝通模式是循著黃金圈由內往外，而非由外往內，這也就是為什麼當我們花許多工夫和顧客溝通產品的功能與特色，卻無法讓顧客產生共鳴，因為顧客購買的不是你做了什麼，而是你的為什麼，當他們認同你為何而戰的信念，自然會成為你的死忠支持者。你的目標不是和每個需要你的產品的人做生意，而是和相信你的信念的人做生意。
同樣的，企業雇用員工，也不是雇用需要工作的人，而是要雇用認同企業理念的人，你要做的是證明你的信念。
發掘你的為何而戰
不論是個人或團隊都可以運用以下3步驟發掘你的「為何而戰」：
❶ 蒐集故事並與他人分享──要找出你「為何而戰」，你必須從影響你最深的經歷去尋找連結，它應該是塑造你今日模樣的重要經歷。
❷ 確認主題──在你的經歷中總會有1、2個特別鮮明的意念，試著把它們找出來。
❸ 起草你的「為何而戰」──例如：「我要幫助人們養成終生學習的習慣，這樣一來他們就能保持不被職場淘汰的能力，不斷貢獻創新的點子。」「為何而戰」宣言應該說明你希望對他人生命做出的貢獻，以及這些貢獻最終將會產生的影響。
制定個人的「為何而戰」宣言時，最好有夥伴協助你發掘你忽略的視角。請他們提出大量開放性的問題，迫使你更全面地思考，並幫助你留意不斷出現的模式，找出你可以做出的獨特貢獻，以及渴望為世界帶來的影響。你甚至可以請你的夥伴也幫你起草一份「為何而戰」宣言，和你自己寫的版本相互比較，整合出最適合的宣言。
要為團隊、團體或企業提出一份可行的「為何而戰」宣言，最好的方式是舉辦一個工作坊，並且安排一位協調者居中穿針引線，建立一個安全的環境，讓所有人能夠不分職位高低、暢所欲言。
作者也特別強調發掘「為何而戰」與其說是要尋找目的地，更像是一趟旅程。這個過程使我們對「為何而戰」建立情感連結，因為有了這份連結，「為何而戰」才會純粹、真實、歷久彌新。
實現你的為何而戰
「為何而戰」是你的目標，「如何應戰」是你的先天優勢，「實戰內容」是你每天採取的實際行動。你的「為何而戰」可能很遠大，但你的「如何應戰」和「實戰內容」必須實事求是。事實上，當你清楚闡明「為何而戰」，「如何應戰」就是你的成功祕訣，挑戰在於抓住機會利用組織的先天優勢造福最多的人。
要闡明你的「如何應戰」，會經歷3個過程：
❶ 限縮主題──你在制定「為何而戰」宣言時，可能想到許多主題。你可以再次檢視那些主題，從中選出4、5 個可以概括組織宗旨的概念。
❷ 針對每個主題分別聲明你的「如何應戰」──例如你的主題是「正直」，那麼「如何應戰」可能是：「絕不說謊」或「我們不會為了銷售而誇大或謊稱產品功效。」
❸ 加入情境──簡短說明「如何應戰」落實之後會是什麼樣子。例如：「尋求有創意的解決方案」的情境是：我會假設一定有更好的做事方法，不會這樣就算了。
當你清楚闡明你的「如何應戰」，就等於有了一套處方，讓自己取得展現最佳本領的條件。同時，「如何應戰」也會成為你的篩選標準，確保你合作的對象、你採取的計畫、你工作的組織符合你個人的價值觀。
分享你的為何而戰
制定「為何而戰」宣言，然後闡明「如何應戰」之後，接著你必須學習如何分享自己的「為何而戰」，吸引更多與你信念相同的人，你也可以在組織中舉辦工作坊，進行以下活動：
❶ 分享經驗──告訴大家「為何而戰」宣言如何制定而來，並請幾位實際參與制定過程的人現身說法，討論及分享過程中最值得重溫的部分。
❷ 產生擁有感──鼓勵大家想像它落實在組織裡的樣子，讓每個人都有足夠時間表達自己的感受。
❸ 探索新機會──協助組織將「為何而戰」付諸實踐。指出「為何而戰」宣言的真正價值在於未來，以及它可以做為組織進入不同領域的跳板。
一旦你充分且廣泛地溝通你的「為何而戰」，後續跟進的最佳做法是檢視你內部的策略、政策、程序、制度，甚至是產品線是否與你的「為何而戰」相符。雖然不一定能馬上立竿見影，但你必須讓人們看見你的決心。此外，對外行銷也應從組織的「為何而戰」出發，組織的品牌就會變成組織的「為何而戰」表現在外的形象，以及企業文化的證明。
「究其核心，『為何而戰』是一切的源起。我們在成長過程經歷的一切──學到的教訓、遇到的老師、做過的事情，造就了今天的我們，而『為何而戰』代表的是你最佳的自然狀態，會透過影響你的人生以及塑造你這個人的特定故事與經驗顯現出來。如果我們想對工作產生持續不衰的熱情，如果我們想對超越自我的偉大事物有所貢獻，我們都必須知道自己『為何而戰』。」
──賽門．西奈克、大衛．米德及彼得．達克
