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單期簡介
即學即用精實執行
從初始計畫到有效計畫的快轉之路
現在沒有人有時間撰寫、也沒有人有時間閱讀事業計畫了。精實畫布是協助你快速溝通,以及從初始計畫快速進展到有效計畫的理想工具。
2022-06-29 /  2519  6
創業
輕鬆聽大師
俞國定導讀
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精實精神

許多人第一次聽到「精實生產」、「精實創業」時都興奮不已,而且渴望立刻試試。但是聽是一回事,做又是另一回事;就像你懂得比賽規則,也熟悉各種戰術,但是真正的挑戰是在場上見真章。

精實精神

豐田獨創的生產方法稱為「豐田生產方式」(Toyota Production System, TPS),這套方法奠基於精實生產的兩大關鍵原則:

1 及時生產──只在必要的時間點,供應確實有需求的要件,而且只做必要的數量,藉以減少存貨管理的困擾。

2 自働化──在品質出現任何異常狀況時,生產線可以隨時喊停。

每天都努力找出更新、更好的方法來做出貢獻,是豐田員工嚴肅看待的使命。常常可以聽到豐田內部有人在談論著,某人「改善」了某項公司政策、生產流程中的某個小環節,或是公司營運的其他面向。員工以自己提升了豐田經營方式為榮,這種現象在業界相當難能可貴。

「改善」和 TPS 之所以能夠在豐田成功,是因為這些概念是從其企業文化中的節約、堅忍和勤勞所衍生出來的,不是什麼術語或是大家光說不練的短暫流行語,而豐田員工也不把這些看成只是暫時的權宜之計。

精實創業

新創事業經常在為生死存亡奮戰,這樣說一點也不誇張,他們要努力在資源耗盡前,打造出可永續經營的事業。此外,新創事業還需內建一些速度調節器,協助員工把工作做到最好,沒有這項協助,你的團隊是不可能不斷忙著推陳出新,又能維持高品質的產出。你必須質量兼顧,才能成功。

想知道是否會因為進展太快,以至於陷入問題麻煩的方法是:

1 每當面對問題時,停下來,至少問問自己 5 次,為什麼會這樣。重複「為什麼」5 次,可幫助你找出問題癥結所在,而非只看到問題的表象。

2 在解決方案中,依比例分配投入的資源──問題小,就投入小量資源,只有棘手的問題,才分配大量資源。

3 公司進展的速度不只與執行有關,也與知識的獲得有關;隨時準備好因應問題的出現,但對問題的回應,不要過度投資與過度規畫。

4 要抱持容許初犯的心態,但不容許同樣錯誤再次發生。投入合理的資源,防範錯誤的再次發生。

5 小心,不要把 5 次「為什麼」,變成 5 次「責怪」──一出問題就指著別人罵,不僅無濟於事也徒勞無功。如果問題發生,每個人都只想怪罪他人,就把每個關係人都叫到會議室,大家當面把問題徹底討論一番,把討論焦點放在必要的系統性變更上,而非涉事之人。

6 考慮指派一名改造大師──邀請資深人士主持,進行問題討論、研發解決方案。這位改造大師要負責分派任務,並追蹤後續發展。他(她)把解決問題的責任承攬下來,並評估花在解決問題上的投資是否值得。

精實生產

精實生產流程就是要開發適合市場的產品。你不能反過來先開發出產品,然後再想辦法找出它能解決什麼問題。

採用精實生產流程創造卓越產品的10種最佳實務做法是:

1 對於事情永遠都要有觀點──但心態開放、保持客觀、看數據來說話。

2 清楚說明你的假設──把假設寫下來,寫清楚。避免含糊不清。

3 狠下心來排出優先順序──會有大量的想法、點子冒出來,所以一定要排出順序。

4 縮小範圍──以較少的數量測試你的想法,然後再把看起來有希望的想法加以擴大。

5 無時無刻和顧客對話──他們是產品與市場契合度的唯一判官,所以你要走出去和他們對話。了解他們的想法與經驗。

6 打造產品前一定要先測試──投注資源前,先驗證你的產品與市場契合度。

7 避免「局部放大」──是指你優化某個東西,卻沒有考慮到你現在做的東西,在外面已經有更好的替代選項。

8 試用新興的工具──別受限於你已經知道的事物。多多探索、追求獲利。

9 確保你的團隊具備正確的技巧──你能維持團隊的平衡,找到能為團隊加分的人才。

10 培養協同合作模式──打造一項成功的新產品一向要靠團隊合作。找一群互相尊重並樂在其中的團員組隊。

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