你準備好啟動精實生產流程了嗎？

許多人第一次聽到「精實生產」、「精實創業」時都興奮不已，而且渴望立刻試試。但是聽是一回事，做又是另一回事；就像你懂得比賽規則，也熟悉各種戰術，但是真正的挑戰是在場上見真章。

精實生產的概念是由豐田生產系統（Toyota’s Production System, TPS）衍生而來，核心概念是隨時隨地反省檢討，如何在必要的時間生產必要的產品與數量，將人力、物力、時間、運作等面向的浪費降至最低，原意是在減少資源浪費。但是，豐田生產模式發明人大野耐一也曾經說過：「員工奉獻寶貴的時間給公司，如果不妥善運用他們的智慧，才是浪費。」因此，公司文化特別鼓勵員工一邊工作，一邊思考如何讓工作更好。

把這個概念放到各個工作場域也是同樣的道理。人們奉獻寶貴的時間生產製造各種產品和服務，如果不能持續積極主動追求精進，不僅工作成效和成就不彰，也勢必和市場脈動及顧客需求愈離愈遠。

你的產品與市場契合嗎？你得更快找出答案

公司所有一切努力都是為了追求產品與市場契合──這麼說一點兒也不為過。不管你的產品有多麼崇高的理想和優越性能，最終產品是否成功仍要交由市場決定。市場狀態則是由你選定的目標顧客及顧客未被滿足的需求所牽動。

可喜的是你大可不必投注所有一切資源和時間，才能驗證你的產品是否與市場契合，精實生產提供了一套實用且可行的做法，讓你可以使用「最低可行產品」測試顧客的反應，然後來回反覆調整直到契合市場為止。這麼做的原因無它，因為你的時間有限、你的資源有限，你唯一能靠自己不斷提升的是學習能力和應變能力，讓你比潛在對手更靈活、更具靭性，更快找出答案。

你必須上場實際操作，你準備好了嗎？

就算你同意精實生產的原理，你是否就懂得如何操作了呢？作者丹．歐森在與許多團隊合作的過程中，目睹他們遭遇的各種問題，也看到無數成功與失敗的案例。從而累積了一些經驗，開發出一套用來達成產品與市場契合的線框圖和程序。

這張線框圖，作者稱之為產品與市場契合金字塔（見本期Part 1），是將產品與市場契合的過程分解成5個層面，包括：你的目標顧客、顧客未獲滿足的需求、你的價值主張、產品特色及使用者經驗。實際上，每一個層面都存在可測試的假設。為了完成產品與市場契合的目標，你必須逐一說明及測試你對每一個層面的假設，精實生產流程便是用來完成各項挑戰的步驟。

丹．歐森在Intuit帶領Quicken產品團隊期間，讓他獲得最佳的研習場域，在產品製造、產品開發、顧客研究、使用者經驗設計及行銷都有涉獵。隨著他學到愈多，他益發覺得可以把所學應用在新創事業。因此在離開Intuit後，便自行創業並且投注更多時間和新創公司為伍。

如今，他協助許多企業應用精實原則打造成功產品。也見證了精實生產在不同產業、目標顧客、產品形態以及商業模式都可適用。你可以在SlideShare（goo.gl/U5dZcF）看見更多他分享的見解。