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單期簡介
經營管理
NO.420
一次搞懂精實創業
你可以用科學方法創業成功
新創事業追求的是現實世界中客戶將會購買並感到滿意的創意。 你要盡快把初期的原型品或最低可行產品送到消費者手上,實際驗證你的假設,不斷重複「製造-檢驗-學習」的歷程。愈早向客戶學習,你成功的機會就會更大一點。
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2011-12-21 /  5965  4
輕鬆聽大師
媒體創意人 俞國定導讀
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創業需要創新思維

根據最近的一份調查,台灣有高達 79% 上班族有意創業。青輔會 2010 年青年創業貸款核貸人數達 2514 人,更創下青創貸款自開辦以來新高,顯示青年創業已成時下潮流。然而,創業是一件相當不容易的事,「創業維艱」對許多年輕人來說,更是擺脫老闆臉色後,不能迴避的事實。

21 世紀的創業環境大異以往,過去熟悉的遊戲規則和經營模式已在快速崩解,在全球化趨勢、消費結構升級及科技進步等種種變動下,市場需求、市場結構急遽變化,提供了新產品、新服務的發展契機,產生無數新創事業的機會。新世代的創業者也不再只靠絞盡腦汁、苦幹實幹、祈禱天時地利人合;誠如作者艾瑞克.萊斯(Eric Ries)所言,想要成功打造新創事業是「可以學習的、可以傳授的,創業本身就是一門經營管理。」

萊斯所提倡的「精實創業」(Lean Startup)就是一種科學的方法,他明白告訴你,新創事業追求的是現實世界中客戶將會購買並感到滿意的創意。你不必也不應該閉門造車,無邊無際揣摩消費者的需求,而是要用科學實驗的方法,把初期的原型品或最低可行產品送到消費者手上,實際驗證你的假設,系統化地收集消費者的回饋,重新修正產品再向消費者請益;如此不斷重複此「製造-檢驗-學習」的歷程,且加快速度,縮短周期,愈早向客戶學習,愈早確認創業的真正目標,你成功的機會就會更大一點。

在這樣的情況下,你不必等到產品完美無瑕才上市,而是「先求有再求好」,必要的時候甚至要有進行關鍵轉折(Pivot)的準備。這個思維也大大顛覆傳統的想法,一改過去我們對創業者追求完美、百折不撓的堅毅形象。因為,今日創業者面對的「不確定性」數倍於以往,技術更迭與市場變動的速度愈來愈快,如何有效管理不確定性的風險,也正是「精實創業」的精髓所在──全神貫注顧客的需求,以最快的運作週期,用科學方法來做決策,創造顧客真正需要的產品。

「精實創業」不只適用於新創事業,也適用於公司內部創業或新品研發。大公司甚至可以同時擁有好幾個創新團隊,隨時測試新的改良計畫或激進的突破性想法;只要願意接納新時代的改變、採用新的方法及策略,健全的創新思考文化將成為創業者最強大的後盾,創業的不確定性也將成為創業者最華麗的實驗舞台。