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NO.535
小動作開創大格局
奠定基業長青從 10 大基石開始
作者：傑森．詹寧斯
9 家分屬不同產業、連續 10 年營收獲利成長超過 10% 的績優企業，不受經濟環境起落影響、超越競... more

2014-04-16 ／  9198  1
NO.530
最後吃才是真領導
打造零內鬨團隊 7 要素
作者：賽門．西奈克
美國海軍陸戰隊在外紮營時，首批排隊用餐的是連隊最資淺的成員，接著是較資深的成員，隊長最後。如果食物份... more

2014-03-12 ／  14136  6
NO.514
顧客就愛你這樣服務
一次學會 5 大類讓人驚豔的客服工具
作者：薛波．海肯
無論你的產品或服務有多好，如果無法持續讓顧客感到驚艷，你的競爭優勢將無法持久。結果不但無法贏得新顧客... more

2013-11-06 ／  8871  4
 經典特賣
NO.453
變革重生
破解企業改革隱性障礙
作者：尼爾．史密斯
企業總是在尋找降低成本或增加營收的變革妙方，而這些好主意通常就在員工腦子裡。吊詭的是，阻礙這些寶貴創... more

2012-08-22 ／  8151  2
 經典特賣
NO.432
理想是最好的生意
企業成就偉大的終極動力
作者：吉姆．斯坦格爾
企業的好壞繫於品牌，品牌也給予企業領袖前所未有的發揮空間。作者在研究中發現，那些訴諸全人類共通的本能... more

2012-03-28 ／  7079  4
NO.412
給主管的四個忠告
領導，先從正確價值觀做起
作者：小哈瑞．M．克雷默
無論你是第一次當上主管，還是經驗豐富的經理人，都必須在領導部屬之前重新檢視自己的價值觀，牢記「自我反... more

2011-10-26 ／  7515  3
NO.367
激出百分百
作者：馬克．墨菲
要帶出全力以赴的「百分百員工」，必須先達成為「百分百領導者」。平凡和百分百領導者最重要的差別，在於能... more

2010-03-04 ／  6398  2
NO.310
把工作外包給全世界
作者：傑夫．豪威
工作委外不稀奇，但是公開外包給群眾，而且是一群彼此不認識、非專業人士，又是怎麼回事？全世界的商業模式... more

2008-12-25 ／  8161  2
NO.263
川普說：敢狠，你就贏！
作者：唐納．川普、比爾．詹克
你的成功夢想有多大？放膽想、勇敢拼，世界就會讓出最大的路給你！... more

2008-01-17 ／  16286  6
NO.262
標準化領導
作者：昆特．史圖德
已經在許多公司驗證有效的領導方式，對你可能最有啟發，對組織更能創造長青績效！... more

2008-01-10 ／  6079  1