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單期簡介
決策九力
成功策略的關鍵思考術
策略的優劣決定企業的成敗。 但企業組織往往身陷劣策略的泥淖中而不自知。 你知道你的策略出了什麼問題嗎? 認清策略本質,掌握決策九力,你就能從劣策略的泥淖中爬出來!
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2011-11-02 /  6593  6
輕鬆聽大師
媒體創意人 俞國定導讀
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躲在尷尬中的仿創策略



《大師輕鬆讀》No.384

創新能廣獲好評,事實上,模仿與創新卻是同等重要,甚至有過之而無不及。既然如此,公司應以更訓練有素及系統化的方式來處理模仿這件事,而不是交給機運。事實上,如果你夠聰明,你會融合創新與模仿,創造出所謂的「仿創」(imovation)──也就是說將他處已證明成效卓著的構想,與創新的思維結合。

如果你能學會判斷何時該創新,何時又該擴充現有各種平台與產品的潛力,你將同時大幅提升創意與務實。別將模仿視為損人不利己的糗事──不用避諱,儘管驕傲地去做。

關鍵思惟


「模仿不僅比創新來得豐富,更是通往企業成長與獲利的康莊大道。」──席歐多.李維特(Theodore Levitt),行銷大師,1966


模仿+創新讓仿創更具價值

換句話說,將創新與模仿融合成我們所謂的「仿創」,是當今市場所能創造的最高價值。仿創者會做出慎重的決定,判斷何時該創新,何時又該尋求與現有商品的類似性。仿創者會以這種方式構思出能擊中市場「獲利點」的商品。

模仿與創新合而為一的「熔點」稱為「關鍵策略接合點」(keystrategic junction)這是確定顧客經驗、購買決策或整體商品用途的「關鍵時刻」。仿創者會聚焦於整合功能平台,以便在每一個關鍵策略接合點提供卓越的經驗。有時卓越經驗是由創新蘊含的潛力發展出來,有時則透過模仿他人行動創造出來。仿創者會集中精神,將創新與模仿均勻地融合在一起。

關鍵思惟


「即使我們在嘗試創新,我們也想知道其他人在幹什麼。因此,有一些創新即使想來有點可笑,卻是被模仿所驅使的。而當我們力求模仿時,我們會說我們要做得更好,而且要讓他變得與創新無異。我們都知道創新是明顯的競爭優勢,而模仿的目的在確保我們不致陷入劣勢。」──萊諾.諾威爾,前百事可樂公司財務長

「模仿曾被認為是人類的原始本能,現在則被視為一種複雜、兼具智慧和創造力的行為,其潛力彌足珍貴,且極具價值。各行各業都必須開發模仿的潛力──從參考適當的模式到了解事物的來龍去脈──才能立足去進行真正或成熟的模仿。」──山卡爾


經濟學者向來輕視模仿 稱模仿為「幼稚學習」

歷史學家和學者向來輕視模仿,把它當成創新的窮親戚。創新和模仿通常被視為相互對立的活動,而非可以融合的元素。商業學界的觀念如出一轍。經濟學者常提到的兩個現象:

資訊串流(information cascades)──個人或公司觀察成功競爭對手的做法,進而複製卻從未提升品質。

理性跟風(Rational herding)──模仿者重複已為他人創造有利成果的作為,自己卻未做任何有新意的改變。

一般而言,經濟學家習慣將商業模仿形容成「幼稚學習」的粗陋形式,而將創新捧為「卓越的活動」,並可為創新者帶來「成功的果實」。然而,若是認同這個觀點,便忽略了事實。許多研究顯現了一個事實,就是創新者最終僅掌握 7% 左右的市場,模仿者可能會表現得更好,甚至,至少會有一個較成功的模仿者把創新者推到一旁涼快。

由於真正的先驅已退出市場,我們則想當然耳地以為,留下的市場參與者才是所謂的創新者,但實則不然。綜合以上種種因素來看,創新真正的價值似乎與事實不符。

關鍵思惟


「世人普遍認為,假如你真的那麼厲害,就會自己構思出其他東西。創新是在唱高調,模仿無時無刻不在發生。」──萊諾.諾威爾,百事可樂前財務長



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