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經營管理
NO.554
史丹佛教授寫給領導者的7句管理真言
根本解決企業好要更好、多還要更多的問題
變大不代表就會變好。當事業變大、員工變多,許多成功的企業仍舊煩惱:「我該如何提升企業卓越表現?」 史丹佛兩位教授經過 7 年的研究,發現解決這個問題的方法或許因個別公司有所差異,但是有 7 項根本原則是互通的。
2014-08-27 /  6719  1
輕鬆聽大師
媒體創意人 俞國定導讀
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封面概念:
當事業變大、員工變多,優秀的領導者、團隊如何在它們的組織裡營造、散布及灌輸正確的成長心態,讓企業持續提升卓越表現呢?史丹佛兩位教授研究得出 7 項根本原則,句句真言。

主題看板 這是一場沒有終點線的長跑

變大不代表就會變好。當事業變大、員工變多,許多成功的企業仍舊煩惱:「我該如何提升企業卓越表現?」 史丹佛兩位教授經過 7 年的研究,發現解決這個問題的方法或許因個別公司有所差異,但是有 7 項根本原則是互通的。

Mantra 1 散布一種心態,而不只是留下足跡

提升企業卓越表現並不只是把你的標幟盡可能放在愈多人身上,以及愈多地方,然後就以為任務完成了。要提升卓越表現,你必須改變人們思考、感覺與行動的方式。 其中最首要的功夫是你必須散布正確的心態。

Mantra 2 用上所有感官提升卓越表現

在提升企業卓越表現時,要用上視覺、聲音、味道,以及啟動感官的提示,強化正確的心態。 讓人們能夠親身感受、呼吸與體驗做出正確行為所得到的最後成果。

Mantra 3 連結短期現實與長期夢想

很少有經理人既能完美達成短期目標,同時又不忘掉大方向。 要提升企業卓越表現,你必須找出辦法連結眼下的現實,以及你希望以後能達成的美夢。

Mantra 4 加速強化個人當責的態度

唯有在營造出「我擁有這個地方、這個地方也擁有我」的感覺後,才有辦法提升企業卓越表現。 人們愈有責任感和當責的態度,你的卓越計畫就愈快向前推進。

Mantra 5 擔心並避免「紙上談兵」

「紙上談兵」是指領導者或決策者因為缺乏耐心、不適任,或是因為自我感覺良好,做出糟糕決定。 要提升企業卓越表現,你得把總部發出的命令,換成前線的專門知識。

Mantra 6 同時運用加法與減法

成功提升企業卓越表現,需要的不只是你開始做更好的事,還得停止做沒助益的事。 你必須不斷提醒自己,「過去讓我們來到這裡的,不一定能讓我們前往未來我們想要去的地方。」

Mantra 7 慢下腳步是為了在未來更快提升

到了某一階段,你必須從自然而然做原本在做的事,變成有意識地做不一樣且更好的事。 偶爾你得提醒大家,不要仰賴直覺,並且展開不一樣的行動。

延伸閱讀 領導是為了釋放更大能量

領導人的工作,就是去發現、吸引並開發其他領導人。 如果你這樣做,你的事業就會成長。 如果你不這樣做,它就不會成長。 就這麼簡單。