7個關鍵，打造7倍卓越！
我們正處在前所未有的亂局中，金融海嘯雖已終結，卻再也無法回到過去的商業模式。今日商場上的競爭較過去更猛烈，挑戰也更艱鉅，唯一生存之道，就是把握7個關鍵，打造7倍卓越的企業，在動盪局勢中躍升業界頂尖的地位。
本書與坊間大量經營管理書籍最大的不同，在於不再空談理論，而是歸納實際的做法。將複雜且主觀的概念，調理成清楚、簡單、實際可行且可評量的方法和技巧。透過作者馬克．湯普生和布萊恩．崔西累積的實務經驗，你可以學到：
■ 如何設定清楚的目標，並將目標扣緊關鍵指標。
■ 每個產業中的佼佼者所擁有的最好、最可行、經過驗證的策略及技巧，藉以打造出一家屬於你的充滿活力、士氣高昂、獲利豐盈的企業。
■ 如何吸引顧客，使他們一再回來找你並且為你做口碑。
■ 如何將你的時間、金錢和資源，投注在最能獲利的產品、服務和活動上。
而這一切的祕訣就藏在7個關鍵問題之中，有了這本操作手冊，你唯一要務就是付諸行動。
