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單期簡介
換上顧客的腦袋
從 WHY 和 HOW 著手,打通銷售的任督二脈
在顧客順利向你購買之前有一段路程要走,你的工作就是從他們為什麼和如何購買你的產品或服務著手,與他們一起找出每一個障礙並處理它們。
2022-02-16 /  3610  16
輕鬆聽大師
俞國定導讀
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目 錄 導 讀 中英書摘 延伸閱讀 友善列印 輕鬆抓重點

Chapter 1

準確理解你的顧客為什麽購買

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為了理解顧客為什麽購買,你必須學會透過他們的眼睛看世界。你必須了解他們是如何看待價值,是什麽激勵了他們,以及他們的思惟方式。特別是,你需要知道你的潛在顧客想要達到什麽目的。當你知道這些,你就掌握了向他們推銷你的產品和服務的關鍵。




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Chapter 1

Understand precisely why your customers buy

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To understand why customers buy, you have to learn to see the world through their eyes. You have to appreciate how they perceive value, what motivates them and the way they think. In particular, you need to know what your prospective customer wants to achieve. When you know that, you have the key to selling them your products and services.




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真相 1 顧客考慮的是他們的問題,而不是你的產品

Truth 1 Customers think about their problems, not your products

顧客不會整天坐在那裡思考你的產品或服務。相反的,他們思考的是他們的問題和挑戰。如果你希望影響更多的顧客,就要開始以他們的方式思考──即使這對你來說感覺有點不自然,卻是你能夠影響他人的唯一方法。感謝您對大師輕鬆讀的愛護,並且全力支持您合理地使用我們為您精心編製的內容。希望未來可以提供您更方便更友善的服務。
Customers don't spend their days sitting around thinking about your product or service. Instead, they think about their problems and challenges. If you hope to influence more customers, start thinking the way they do – even if that feels a little unnatural to you. It's the only way you can hope to influence people.感謝您對大師輕鬆讀的愛護,並且全力支持您合理地使用我們為您精心編製的內容。希望未來可以提供您更方便更友善的服務。



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