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單期簡介
創意思考
NO.436
連環必殺問,FIRE你的死腦筋
擺脫理所當然,啟動顛覆創新
創新的問題不在於沒有能力,而是問錯問題。唯有擺脫過去經驗中造成的理所當然的規則或信念,提出一連串顛覆思考的必殺題,用新鮮的角度和觀點,重新檢視你所面臨的問題和挑戰,顛覆性的創新才會出現。
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2012-04-25 /  3776  1
輕鬆聽大師
媒體創意人 俞國定導讀
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賈伯斯創新秘笈



《大師輕鬆讀》No.385

不論是iPad、iMac、iPad和iPhone,他總是帶給世界令人讚嘆的創新商品;學會他用熱情包圍的7個創新法則,你也能讓世人驚艷!

祕訣1:做你熱愛的事,傾聽內在的聲音

祕訣2:胸懷改變世界的雄心,向願景看齊

祕訣3:叫腦子動起來,盡情去體驗

祕訣4:賣的是夢想,不是產品,圓顧客的夢想

祕訣5:對繁複說不,簡單才是終極目標

祕訣6:創造瘋狂完美的顧客經驗,創造感動

祕訣7:精擅訊息的傳達,做個說故事高手

賈伯斯不相信創意可透過上課學來,但他相信只要跟著心的夢想與熱情,就能創造產品感動的經驗,跟著你心的聲音走,你也會像賈伯斯一樣,變成一個有創意的人。

跟隨心裡的聲音,堅持夢想與熱情,做能讓你靈魂深處感到熱切的事情。賈伯斯在他成年後的人生,始終相信自己的好奇心,以此為他個人認為充滿挑戰的問題找答案。因此,他能夠一再躋身億萬富翁之列,並給這世界帶來令人讚嘆的創新產品如:iPod、iPhone、iMac、Apple Store和iPad。

賈伯斯要「在歷史留下印記」,想做能夠影響許多人的事情和產品。因為這卓越的目標,他吸引了許多人投入那些後來成為科技傳奇的專案中。是賈伯斯的遠大願景引來其他A咖高手共襄盛舉。賈伯斯認為,創意通常只不過是把在某個領域行得通的東西,運用到別處去而已。

不要賣商品,要給大家可以讓他們實現夢想的工具。要讓大家清楚地知道,你相信他們可以將世界變得更美好,而你想和他們共創這項進行中的成功,那麼大家必會熱情回應。要把顧客看成是有雄心壯志的一群人,而不單單只是你想要射中的靶心。

蘋果電腦就是體現「簡單為優雅與精密的終極形式」的最佳例子。這家公司因為減少生產線,只專注做好某些產品,而不企圖樣樣通吃,反而業績傲人。竭盡所能降低業務和產品的複雜性,可以的話,去除所有的繁複。

打造某個產品或提供任何服務的唯一目的,就是要為顧客創造難忘的經驗,千萬不要忘記這個目標。要成功,就必須以顧客重視的具體而實質的方式來豐富他們的生活。讓你的想像力天馬行空,來創造了不起的經驗。

有很棒的訊息要展示當然很好,但你還必須要能說服別人相信你的好點子是不折不扣的好點子,這正是賈伯斯發光發熱之處。他是全世界最偉大的企業故事說書人。你或許不如賈伯斯這麼擅長說故事,但你應該試著換個方式思考要如何向世界展示你的訊息。