| 卓越領導的竅門（Know-How） |
瑞姆．夏藍（Ram Charan）
每個人的特質是天生的，但卓越成功人士的領導竅門卻是後天練就的，因為他們都熟悉善用以下8項技能：
1. 找到定位
2. 看準變化
3. 領導統御
4. 識人之明
5. 打造團隊
6. 設定目標
7. 訂出要務
8. 回應輿論
本期不僅針對各項技能提出實際案例，更有行動指南，幫助你判斷何時該採取行動，掌握行動的成功關鍵以及如何評估績效。當你實際操作並統合運用這8項領導竅門，就能應付各種環境改變及事業挑戰！
瑞姆．夏藍（Ram Charan）
企業要追求持續獲利，需要不斷創新與成長，在實務面，有10項工具可以運用：
1. 使利潤成長融入每個人的工作中
2. 試著擊出安打，而不單是全壘打
3. 了解好成長與壞成長的差別
4. 消弭可能造成阻礙的不實觀點
5. 利用現有資源提升生產力
6. 發展並執行成長預算
7. 建立上游行銷能力和活動
8. 增進交叉銷售及解決方案的能力
9. 在企業文化中植入成長引擎
10. 把創新的構想轉換成營收成長
每一天、每一個環節，都是創造永續利潤的關鍵，累積一次又一次的小小成功變革，就能創造巨大的成長與獲利來源！
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