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單期簡介
讓顧客甘願多付錢
如何讓顧客跟你交易不在乎價格?快提出價值主張,成為他們最信賴的夥伴!
2008-05-01 /  6531  1
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主題看板

5分鐘摘要

Part 1 傳統銷售方法的問題

你的顧客希望你了解他們的經營方式,使得身為供應商的你,能幫他們在自己競逐的戰場上贏得勝戰。傳統銷售方法並不能滿足這樣的期待,各方反而只在意要拿到最好的價格。這就是雙方的首要目標不同調,即使更換新的獎勵措施或業務人員也無濟於事。

Part 2 如何採用創造價值的銷售法來修正銷售方式

創造價值的銷售法(簡稱VCS)的核心在於,要全心關注顧客的成功。評量自己成功與否的標準,應該是顧客在你的協助之下達到多少成就,而不是顧客向你採購多少量。為了顧客運用自己的資源,就是在為顧客創造價值,也就是在為自己創造差異化的優勢。採用VCS會經過以下6個步驟:

步驟 1 成為顧客信賴的夥伴

步驟 2 學會訂定價值專案計畫

步驟 3 組成創造價值的業務團隊

步驟 4 學會利用創造價值的銷售法成交

步驟 5 讓各種VCS方法得以延續

步驟 6 讓創造價值的銷售法能夠與時俱進

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