| 5分鐘摘要 |
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| MAIN IDEA |
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「信任」不只是感性或可有可無的事物，還是一種實實在在的企業資產，能夠帶來具體的經濟價值。信任程度高，執行的速度就會加快，成本則會降低。凡此種種都足以說明，持續努力提升信任度，不論是企業組織內部的互信，還是外部對於組織的信賴，從財務面來看都是合理的作法。
感謝您對大師輕鬆讀的愛護，並且全力支持您合理地使用我們為您精心編製的內容。希望未來可以提供您更方便更友善的服務。Trust is not something that is merely “touchy-feely” or “nice-to-have.” Rather, trust is a hard-nosed business asset that can deliver quantifiable economic value. When trust is high, speed of execution goes up and costs go down. For that and other sound reasons, it makes good financial sense to consistently find ways to enhance trust levels both within and external to your business organization.
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「信任無時無刻都在影響我們，是生活中各個面向的基礎，也是攸關各個面向優劣的要件，影響層面遍及每一種關係、每一回溝通、每一項工作專案、每一次事業投資，以及自己投入的每一分努力。相對於一般的認知，信任不是不切實際的特質，也絕不是可遇不可求的；信任反而是實際、具體而且可以動用的資產，這項資產是可以靠自己創造的，而且創造的速度超乎你的想像。」──小史蒂芬．M．R．柯維
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“Trust impacts us 24/7, 365 days a year. It undergirds and affects the quality of every relationship, every communication, every work project, every business venture, every effort in which we are engaged. Contrary to what most people believe, trust is not some soft, illusive quality that you either have or you don't; rather, trust is a pragmatic, tangible, actionable asset that you can create—much faster than you think possible." — Stephen M.R. Covey
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