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單期簡介
創辦人品牌
成為自家公司最佳代言人
人們特別喜歡向真實的人,或跟他們有關係和喜歡的人購買產品和服務,尤其是他們認同的創辦人。好消息是,只要利用社群媒體加上播客,你就可以站出來主動發布精采內容,將你的夢幻顧客帶到你的虛擬及實體門前。
2022-03-09 /  3232  4
輕鬆聽大師
俞國定導讀
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學會講述創辦人故事

一個優秀的創辦人故事能將懷疑者變成信徒。每個企業都有故事,而創辦人故事是讓你以令人難忘的方式脫穎而出的機會。你可以利用生動的創辦人故事,吸引新顧客、獲得新投資者、吸引人才等等。

避開錯誤陷阱

每個企業都有創辦人故事,交代一切是如何開始的──這很好,因為創辦人故事是你脫穎而出、展現不同之處的最好方法之一。這也是橋接你與潛在顧客之間差距的絕佳方法。

你的創辦人故事不必非常戲劇化,只要真實即可,但請記得,創辦人故事必須避開一些陷阱:

永遠不要忘記,創辦人故事不是價值故事。一個優秀的創辦人故事應該具備吸引人的人物。這是你推銷自己,而非你的產品或服務的機會。

你可能厭倦一遍又一遍述說你的創辦人故事。每當這種情況發生時,提醒自己,這是為了聽眾說的,而非為你自己。讓人們好好體驗第一次聽到故事的感覺。

不要認為自己不是創辦人,就不能說創辦人故事。相反地,你可以這樣開頭:「我清楚記得第一次聽到這個故事的那天,知道一切如何開始。據我所知,故事一開始是……」

不要讓害羞甚至厭倦故事的創辦人勸阻你使用創辦人故事。提醒他們,了解品牌背後的人會讓人覺得有趣,而且他們的背景故事必須一遍又一遍地重複講述。

尋找激勵源頭

你的品牌必須建立在一個摒除背景雜音的清晰觀點之上。擁有它的唯一方法就是按照你的核心理念去生活、去行動。一開始就要釐清自己的立場。若想發展自己的明確觀點以建立你個人的自品牌,你必須回答3個問題:

1 什麼讓你失望?──你必須闡明你在這個世界看見的巨大不公,並且因此激勵你採取行動。你需要一件事,為你開始著手改變的行動提供背景脈絡。你必須能夠描述那個讓你下定決心要做某件事的觸發點。

2 什麼讓你傷心難過?──你還必須說明你試圖藉由自己的品牌來糾正的不公。這樣做能顯現你與效命的對象共情共感。它也會構建出你的觀點。

3 你想解決什麼大問題?──闡明你想解決的問題,將為你的品牌添加更豐富的脈絡。脈絡至關重要,因為它賦予意義,同時也有助做出區隔。另外要注意的是,這不只是朗朗上口的口號,你必須真情實意。

一旦你誠實坦率地回答了這3個問題,你可能會訝異於自己的發現。與其去兜售你的產品和服務,你可能會發現自己做的事情有更深一層的意義。這是一件好事,絕對值得視為目標。

這3個攸關觀點的問題,還將為你以後要採用的個人故事奠定基礎。摩擦有時有助於透過對比去釐清某些事情。當你和對立面發生衝突時,便可能產生顯著的突破。確定是什麼激勵你之後,你就可以開始建立一個強大的品牌。

學習如何分享

你可能已經十分清楚自己想要什麼,但這並不代表你就能自在地分享自己的想法。你必須學習如何分享自己的「為何而戰」,就像學習任何其他你想培養的技能一樣。

此技能的其中一部分,是有能力將你的「為何而戰」宣言塑造成觀眾喜愛的模樣。要說明這點,假設你的「為何而戰」宣言是:「我要啟發人們去做啟發他們的事情,這樣一來我們就能一起改變世界。」根據觀眾不同,可以表達如下:

「我與各界領袖合作,打造以人為本、鼓舞人心的組織,我相信若有夠多組織跟隨我們的腳步,我們就能一起改變世界。」

「我們夢想的世界,是人們每天早上醒來都會幹勁十足地出門上班,當他們工作時會覺得很有安全感,每天下班回家時也會為自己的成果感到自豪。我們製作的每個產品和我們建立的每段合夥關係,都是為了實現這樣的生活。」

學習用不同方式講述同一件事是很有用的,你會因此更深入理解你的「為何而戰」宣言,而且可能的合作夥伴也會因此更多。當你從「為何而戰」著手時,你會吸引到信念與你相同的人,凡是信念與你不同的人也會因此遠離。

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