現在有太多的資訊爭先恐後地想引起人們注意，而愈稀缺就愈有價值，這也意味理解和管理注意力正成為企業成功最重要的單一決定因素。

商界人士面臨的問題和挑戰存在於注意力的兩邊：1. 面對海量的選項與抉擇，必須決定如何分配自己的注意力。2. 獲得並抓住員工、顧客和股東的注意力，他們本身也擁有大量的訊息資源。因此，在人們學會如何更好地管理重要但有限的關鍵資源之前，注意力管理實踐起來仍是困難重重。

為了能夠善加管理注意力並了解其影響，企業需要了解下述4個方面：

面向 1 測量與分配

面向 2 善用心理機制

面向 3 嫻熟新技術

面向 4 汲取他人的教訓

有效的注意力管理將在未來所有關鍵商業領域發揮愈來愈大的作用：

應用 1 電子商務

應用 2 領導

應用 3 策略

應用 4 組織結構

應用 5 知識管理

現今消費者每天被大量資訊轟炸已是不可逆的事實，數位社群媒體更將我們的世界改造成一個微注意（micro-attention）世界，你能吸引人們注意的機會甚至不到3秒的時間。