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單期簡介
分析決勝負
5 階段讓分析成為競爭優勢
如今競爭優勢落入能比對手更會思考的組織,他們使用「分析法」: 這是利用精密的資料分析做出模型,能準確預測顧客戶未來想要什麼,根據的是目前對顧客的一切所知。越來越多高度成功的公司正採用此法,因為他們擁有世界一流的資訊處理能力,這讓他們能根據事實做出更好的決策,而不是靠瞎猜或直覺。
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2014-01-01 /  5865  4
輕鬆聽大師
媒體創意人 俞國定導讀
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大分析時代來了

大數據來了,大分析時代也來了。過去靠少數人高瞻遠矚打江山的日子確實已經成為過去,如何有效建立分析型組織,讓公司成為業界分析高手,才是可長可久的競爭優勢。

傳統競爭優勢已經迅速大幅瓦解,你如何讓自己的企業在同業競爭中拔得頭籌?領先群倫的公司現在對資料的運用已經大異於前,他們不再只是搜集與儲存大量資料,提出籠統的報告;反而積極地應用科技,從數據中得到真知灼見,建立自己的競爭優勢。他們的祕密武器是什麼?答案是:分析。

為什麼分析讓企業占盡競爭優勢?曾經,很多產業使用類似的技術,結果產生類似的績效。許多從前的競爭基礎,如地理位置、 保護條款,都因為全球化而逐漸消失。專門技術迅速被複製,突破性創新的產品和服務也成為難以達成的任務。因此,讓企業脫穎而出的關鍵,在於找出真正的差異點。這使得競爭剩下 3 大要素:高效執行、聰明決策,以及從業務流程中淬取出最大的價值。而這 3 件事都可以由分析獲得。

湯瑪士.H.戴文波特擅長商管流程的分析及知識管理,2003 年名列世界 25 大頂尖顧問之一,2007 和 2008 年,則被《Ziff- Davis》雜誌譽為資訊科技產業百大最具影響力人物之一。與珍妮.G.哈瑞斯合著的這本《分析決勝負》,成為廣受歡迎的暢銷書,並譯成 13 國語言。

書中列舉像波士頓紅襪隊、Netflix 公司、亞馬遜網站、第一資本、寶鹼和百思買公司等範例,運用分析擊敗對手。更重要的是,他們將分析內化成組織的一部分,成為做決策或行動前的習慣,使他們在產業界中立於長久不敗之地。

分析,重寫了競爭法則。然而,成為分析型公司必須整合多方資源,獲得高階主管認可,循序漸進,並且反覆執行。儘管如此,所獲得的成果卻絕對不會令你的努力白費。