擁有卓越文化的運動團隊，不會只贏得一季比賽，而是年年打進季後賽問鼎冠軍。擁有卓越文化的企業團隊也是如此，他們不會只追求一個會計年度的漂亮成績，而是長期維持旺盛的競爭力，始終在市場上保持領先的地位。

特點 1 卓越團隊了解「為什麼」

特點 2 卓越團隊有卓越領導人

特點 3 卓越團隊容許他們的文化影響招募

特點 4 卓越團隊創造每個職位的深度

特點 5 卓越團隊總是有路線圖

特點 6 卓越團隊鼓勵同儕情誼

特點 7 卓越團隊管理摩擦

特點 8 卓越團隊培養導師

特點 9 卓越團隊習慣領導人接班

特點 10 卓越團隊擁抱改變

特點 11 卓越團隊經常聚會協商

特點 12 卓越團隊利用偵察進行改善

特點 13 卓越團隊懂得如何發現隱藏價值

特點 14 卓越團隊在關鍵場合勝出

特點 15 卓越團隊用自己的語言說話

特點 16 卓越團隊避免驕傲並且保持謙遜

傳奇教練約翰．伍登自創著名的「成功金字塔」，提供了明確的條件及方法，來達成他所定義的成功。在他的定義下，成功是一種內心的平靜，只要每個人或團隊成員體現並堅守「成功金字塔」裡的特質，發揮最好的自己便是成功，勝利只是成功的副產品。