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單期簡介
好懂好記好宣傳
「人心」真的難以捉摸嗎?你其實抓得住!不論是行銷廣告、比稿提案、教育子女,你都可以把訴求當成想要宣傳的內容,讓對方想忘也忘不了。
2007-04-26 /  6785  3
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主題看板

5分鐘摘要

特性 1 簡潔有力 簡要說明構想的基本核心

所謂簡潔有力最主要就是說,要讓構想簡單又深刻,就像世界上每個文明都會使用的諺語一樣。要想出深刻的說法,大概必須放棄各種補述性的說明,改用簡單明瞭的方式表達最核心的觀念。要做好這一點,其實沒有聽起來那麼容易。

特性 2 超乎意料 運用驚喜抓住眾人目光

要吸引眾人的目光,就必須讓大家意想不到,要反其道而行。驚喜一開始非常容易抓注眾人的目光,但是效果無法持久。要讓深入人心的構想持續流傳,就必須引起大家的興趣和好奇,先拋出訴求對象不明白的問題,再提出解答。

特性 3 清楚具象 加進扎實的觀念和影像

人腦比較容易理解並記住鮮活的影像,要消化一堆華麗的說辭則比較困難。自然深入人心的構想,必須讓人看見清楚明白的影像,這樣大家才不會很快忘記這個構想。要呈現出具體的影像,必須放棄模稜兩可和抽象的贅言。人之所以能夠了解並記住一項構想,就是因為這項構想的影像,能夠清楚浮現在人的腦海裡。

特性 4 值得信賴 在訴求中包含證據

真正深入人心的構想會包含證據,讓訴求對象自己檢驗這個構想是不是真實的。有時候,要做到這一點最有效的方法,不是引用生硬的數字或統計數據,而是精心設計問題,讓訴求對象能夠回答。

特性 5 打動人心 讓訴求對象感同身受

每個人與生俱來都能憑直覺體會到他人的處境,卻沒辦法靠直覺體會抽象概念。大家比較願意捐款給自己親眼見到的貧民,捐款給赤貧國家的意願則比較低,就是這個原因。因此,深入人心的訴求會激起個人的情感,設法轉化生硬的事實,牽動訴求對象的情緒,讓人切身體會。

特性 6 故事導 向幫助訴求對象了解該怎麼回應

故事是令人難忘的,只要長期重述故事,就可以在他人心中建立印象,讓人知道該怎麼回應各種可能發生的狀況,也能夠讓我們練習和預演未來要採取的因應措施。不僅如此,要讓人記住故事比較容易,要讓人記住自己聽到的內容比較困難。故事能夠讓訴求對象了解,聽到深入人心構想之後該採取什麼行動。

整合6項特性

想要讓構想深入人心,必須完成下列檢查表中的6項工作要點,也就是要讓訴求符合以下特性:

在地方法