為使企業更嫻熟地替未來的創新之路，挖掘出最佳點子，其方法如下：
1.逐一檢視、監控持續性的常態變化── 包括消費者生活型態，全球性經濟趨勢、科技、政府法令等。突破性創新多半是被其他領域變化波及而產生的。
2.發展一套專屬掃瞄未來的系統── 高階主管可運用這套系統，有系統地追蹤新趨勢、新點子。就實際面來說，這套系統必須：
■ 找時間大量閱讀，即使是平日不感興趣的雜誌和時事分析也不放過，邊讀邊留意不尋常或不同之處。
■ 擴大交際圈。結識各行各業的人、參加大型會議與新朋友互動。
■ 明察秋毫。想像自己是公司的客戶，自己的偏好、挫折感和優先順序會是什麼。試著用這種方法，仔細校正自己的直覺。
3.將掃瞄未來的結果，與點子管理制度予以整合── 把一群接受不同訓練、閱讀不同刊物的人組成團隊。這麼做的目的，是讓企業能有所覺察即將興起的趨勢，再將這些觀念注入公司原有的創新體系中，不但能刺激新思維，也能鼓勵發揮創意與原創性。
4.挑戰你對產業所做的假設── 檢視這些假設是否因新科技出現而過時，方法從單純的問問題，到較為正式的分析皆可。
5.擴大公司在產業的定位── 重新檢視自己還可以怎麼做。舉例來說，假設自己是製造商，未來還可提供哪些服務？
6.對自己是否較適合在業界裡 「 打頭陣 」 或「快速跟進」，作出企業決策── 因為搶第一不見得是件好事，其實在許多產業中，快速跟進的企業，反而可以從打頭陣企業的錯誤中學習，以此做為前車之鑑，避免重蹈覆轍。因此在下決心成為市場先
驅者前，先三思以下幾項重要問題：
■ 有智慧財產權（專利、版權等）保障你的技術嗎？── 少了這些，保持市場競爭優勢的能力便會受到質疑。
■ 拔得頭籌能避免企業資產或資金流向競爭對手嗎？── 如果是，搶第一會是正確的作法，否則最後，剩下的只是一堆可供誇耀的權利。
■ 搶先進入市場，能讓企業獲得品牌忠誠度嗎？── 如果最早進入市場，可長時間把顧客留在身邊，那麼是值得付出努力的。
■ 搶第一對信譽有幫助嗎？── 如果企業品牌走的是前衛路線，進入市場的時機便很重要，但若品牌是以價值取勝，是否成為最早進入市場者，便沒那麼重要了。
■ 目標是大眾化市場還是利基市場？── 多數市場先驅者只將目標對準利基市場，把大眾化市場留給市場跟進者。因此延後進入，有時反能分到更大的餅。
■ 管理團隊能貫徹始終嗎？── 想做個成功的市場先驅者，管理團隊就必須要有足夠的耐心，去建立市場。並非所有管理團隊都具有這樣的遠見。
■ 願意並保有持續創新的能力嗎？── 想長期保有市場領導地位，就要捨得犧牲第一代產品的業績，以便在未來推出更先進的改良產品。確認企業領導人會願意如此而為。
NO.17 創新，就要這樣！
