許多公司採用「由內而外」的方法開發產品。他們開發的產品是內部員工覺得適合打造的。但比較好而且風險較低的開發方式則是「由外而內」──一開始先了解顧客實際需要什麼，然後才去開發他們會喜愛的解決方案。
精實生產流程包含6個步驟，你按照這些步驟去測試和驗證你對產品符合市場的假設。
這6個步驟包括：
步驟 1》 明確決定誰是新產品的目標顧客
精實生產流程中的第一步就是釐清並辨別你的目標顧客。若嘗試推出一項新產品時沒這麼做會有很大的風險。你一定要針對你的目標市場發展出某些假設，但要記住，最後你的產品說不定會吸引到完全不同的客群，這樣的結果也很常見。
步驟 2》 熟悉目標顧客並找出他們未獲滿足的需求
一旦你完成一整套目標顧客的假設，就可以著手找出他們有哪些特定需求是你的產品可以滿足的。在這一步，你正嘗試了解他們特定的需求、痛點、挫折等等內容。
步驟 3》界定產品的價值主張來滿足這些需求
現在你擁有一張清單，上面列出好幾項你可能可以用新產品幫助顧客解決的重要需求。定義你的價值主張就是不要受誘惑去試圖做太多，而是決定你的產品會解決哪些問題以及不會解決哪些問題。
步驟 4》具體指出最低可行產品（MVP）原型的特色
清楚了解你的價值主張之後，精實生產流程的下一步就是為你的MVP原型決定出特色組合。此時你要努力辨別有哪些必備的最低功能，可以幫助你驗證你在往正確方向前進。
步驟 5》 建立你的MVP原型讓你能測試你的假設
一旦你決定了MVP原型產品中你想要的特色，下一步就是把它創造或建立出來，讓你可以傳達使用者經驗給顧客。此外，MVP原型產品真正根本的目標就是去測試你的假設，了解顧客想要什麼，看看他們願意付出什麼代價。擁有一個MVP原型產品可以加速這種學習模式。
步驟 6》 讓顧客測試你的MVP並獲得他們的回饋
量化測試執行起來相當直覺──你把訪客流量導入你的登陸頁面、網站或店面，觀察你的A選項是否表現比B選項好。然後追蹤你的MVP測試的轉換率，並且拿來跟你的目標對照。相對地，質化測試需要下更多工夫。你要訪問潛在顧客，詢問他們對你的MVP原型的想法、意見、建議和反應。這些回饋是無價之寶，因為顧客回饋總是能點出你的盲點。
NO.619 精實生產完全攻略
