詹．卡爾森 Jan Carlzon 說：
如果你無法清楚將你的商業策略傳達給顧客，那麼你可能根本就不該制定它。
Unless you can communicate your business strategy clearly to your customers, you might as well not have developed it at all.
推薦者的話
我跟管院的學生說，如果沒時間讀書，圖書館就不是知識寶庫，只是圖書的倉庫。
我又跟學生說: 「學海無涯，回頭是岸」，要讀書，就要讀好書，不然書永遠讀不完。
《大師輕鬆讀》幫你選好書，幫你讀好書，在無涯的學海中，是一盞指引靠岸的明燈。
台灣科技大學 資訊管理系特聘教授
