領導究竟是什麼？

每天走進辦公室，你希望被「管理」，還是被「領導」？或是你希望做好「管理」，還是做好「領導」呢？大家普遍認為領導很重要，但是對於領導的看法卻不一定一樣。更有趣的是有人認為領導是天生的，作者卻一點都不這麼想。

對你來說，領導究竟是什麼？你有想過在你心目中的卓越領導形象是怎麼來的嗎？

領導的議題存在我們生活中的每面層面；當事情出錯時，我們往往歸咎於領導無方；而當事情發展順利或是取得豐盛成果時，打勝仗的隊伍則肯定會出現英明的領袖或是耀眼的明星。他們可能是迷人的演說家，或是在產業具有高度創意的發明家，或是能夠在關鍵時刻承受巨大壓力的領導人。我們對他們的認知往往就停留在他們偉大的成就，至於他們為什麼做得到卻不一定很清楚。

領導不是天生的嗎？

哈佛商學院教授羅伯．史蒂芬．柯普朗每次跟別人提到他在學校教「領導」時，對方的反應通常充滿懷疑，他們最常說的是：「我不認為你可以教那種東西。」或是「我不確定這東西是否學得會。」柯普朗則多半會試著告訴他們領導要怎麼教，並且告訴他們他相信領導技巧是可以學的，而且往往必須靠學習得來。本書目的也是如此。

很多人相信領導是學不來的。特別是這些和柯普朗交談的執行長或是高階主管，他們常掛在嘴邊的說法是「天生領袖」或是「領袖氣質」，暗示人格特質中像是魅力或是外向就是領導技巧。他們相信有一群菁英人士擁有特定的氣質，而其他較不具才華的人則完全沒有。所以，他們認為教領導根本是徒勞無功的事。

然而，根據柯普朗的經驗，與生俱來的特質不必然發展成為卓越的領導。相反的，缺乏特定氣質也不會讓任何人絕對不會成為傑出領導。

領導真的學得來嗎？

事實上，數十年來，學界和業界下了許多工夫幫助人們學習成為領導者。目前有成千上萬的學生在一流大學及公司贊助的領導培育課程上課，都是為了培養及提升他們的領導能力。柯普朗也試著解析領導，讓它更容易被執行，並且寫了兩本書幫助人們發展領導能力。

然而在這個過程中，他也更加了解為什麼那麼多人不能認同領導是學得來的，是因為「領導」對我們每個人來說都不相同。許多才華洋溢的人，仍舊因為他們的心態及以為領導是天生的假設，阻撓他們的發展。

本書勾畫了領導的關鍵要素，找出領導者面對的關鍵挑戰，並且提出了各種培養領導特質的方法，而且認為抱持「企業主心態」是關鍵的啟始點。也就是說，一旦你把自己當老闆，問自己：「如果不必擔心老闆生氣，你會怎麼做？」你就可以開始學習如何當領導人了。