直達核心的簡單方法
玩過「疊疊樂」的人都知道,常常只要抽掉關鍵的一根木條,就可以讓原本堆疊得整整齊齊的木條堆,轟然垮下。遊戲是要避免抽到關鍵木條,而在實際工作上,大家一樣要找到關鍵的「木條」,但是,是要讓問題迎刃而解。
策略擬定之後,忠實地有效執行,就是企業能否成功或是存活的決勝點。一旦開始面對市場、競爭者,或是消費者,執行者面對的是多元而複雜的狀況,紛紛擾擾往往會讓執行者失卻方向感,空有資源卻不知如何著力。
因此,作者特別強調,要能夠達成策略目標,第一步就是鎖定「要命的任務」,找到整個問題的核心,並且列為必須急切解決或達成的目標。先將精力放在明確界定問題上,透過廣泛的內部溝通、資料蒐集與研判,確認你的團隊有能力可以獨力完成,讓團隊所有成員都聚焦在指定的期限內達成這個任務。
接著,你必須要能夠定義可以判斷工作方向是否正確的領先指標,讓可預測、可影響的指標成為工作安排的重點,把資源放在刀口上,儘快獲得效益回饋。然後以醒目標示工作指令與進度的告示牌,追蹤控管進度、激勵工作者,加上推行當責制度,要求團隊成員達成承諾的工作目標,漸漸地就可以讓工作有效率地推動,產出預期可得的成果。
在有關執行力的議題中,專家們往往會希望透過繁複的控管流程與方法,確保執行有效不出錯。但是,如果我們能夠化繁為簡,讓工作目標變得清晰且易於管理,那麼,快速達陣的機會就會高出許多,也更易於複製成功經驗。