| 5分鐘摘要 |
化繁為簡、執簡御繁的解決之道
感謝您對大師輕鬆讀的愛護，並且全力支持您合理地使用我們為您精心編製的內容。希望未來可以提供您更方便更友善的服務。網路時代將人類文明推向一個新的階段，人們面對的問題也愈來愈複雜，但複雜的問題不一定要用複雜的方式解決，看清問題的真象，也許你需要的只是一個簡單的工具。
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| MAIN IDEA |
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今日各行各業浮現的種種問題錯綜複雜，解決問題的方法也變得更為專業且困難。常常，一個問題可以有多種不同的解決方式，一不小心便會掉入種種複雜的思考，反而不會一開始就嘗試那些最明顯、最合理、也最直接的辦法。為了克服這個問題，我們仿效民航業的作法，發展出一般人可用的檢查表，確保方方面面無一疏漏。檢查表是被遺忘或忽略的商務工具，現在是讓它再次上場的時候了。
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In complex situations – such as those which arise in almost every profession and industry today – the solutions to problems are technical and demanding. There are often a variety of different ways to solve a problem. It’s all too easy to get so caught up dealing with all these complexities that the most obvious and common sense immediate solutions are not tried first. To overcome this problem, take a leaf from the commercial aviation industry and develop checklists people can use to make sure every base is covered quickly and concisely. Checklists are a forgotten or ignored business tool. It’s time for them to come in from the cold.
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