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單期簡介
數位產品經營之道
搞懂網路經濟必讀經典
科技會進步,使用的技術會不一樣,但是經濟法則和原理是不會改變的。面對網路新經濟,你不需要一套全新的經濟法則,你真正需要的是從過去的教訓得到洞見,應用在新的情境。
2020-06-16 /  6386  4
輕鬆聽大師
俞國定導讀
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預見數位產品的未來

網際網路的出現,意味著人們現在能夠輕鬆複製數位內容,而且基本上不必花費任何費用。在這種環境下,消費者購買的不是一件數位產品,而是購買它的產出。

運算技術現在已經堂堂進入第3階段或時代:

1電腦最初隱喻的是辦公室──螢幕上有桌面、檔案夾和檔案。

2接下來是頁面以超連結串連在一起的網路,桌面介面則被網頁瀏覽器取代。

3第3階段輪到流動與串流登場。人們現在緊盯著他們社群媒體帳戶上的貼文,並且串流照片、音樂、新聞和娛樂。標籤取代連結,人們可以隨心所欲深入探索持續的串流。

人們願意掏錢購買的8種產出形式如下:
1 – 立即性──在發布的第一時間。
2 – 個人化──迎合個人喜好。
3 – 解說性──協助了解使用方法。
4 – 可靠性──購自可靠管道。
5 – 使用性──方便管理。
6 – 實體化──實體形式作品。
7 – 贊助型──以金錢資助創作者。
8 – 能見度──推薦引擎。

創作者過去是靠著掌控發布來賺錢,但現在成功則是來自掌握上述的這些產出形式。內容數位化之後,變得有如液體,可以隨意縮放和連結。現在重要的不是複製的數量,而是內容可被其他媒體連結、運用、註釋、標記和活化的方式,或換句話說,現今最重要的是內容如何流動與串流。

過去內容大多是從固定形式開始(像是發行的書籍),但現在則多以流動形式出現(像是電子書會不斷持續更新)。紙張適合固定形式,而電子載體則有利流動性。書籍、音樂、影片從固定變成流動形式的故事,現在已經開始在運輸、農業、醫療及所有其他經濟領域散播開來,這個流動過程共分4個階段:

1 固定而稀有──產品創造需要專業知識,為高品質的實體複製品。

2 免費而無所不在──低廉且完美的複製品被製造出來四處散布。

3 流動並共享──產品解構,變成串流服務。

4 開放且不斷形成──受眾可以從串流創造自己的版本。

所有媒體及所有存在數位世界的實體物件,最終都會走完上述4個階段,變成串流。目前仍屬早期,大部分都還停留在第1階段,但未來30年,所有東西都會液化,最終變成串流。

高度個人化技術也將開始預測你的欲望。每年製作的新歌有800萬首,出版的新書有200萬本、上映的新電影有1萬6000部、發表在網路上的部落格文章有300億篇、送出的貼文有1820億篇、推出的新產品有40萬種。從如此眾多的選擇中找到你想要的東西,將是日益重要的課題。

目前可用的過濾管道有以下幾種:

透過守門人──聽從權威人士的推薦。

透過中介人──關注出版社發行的新書,或是唱片公司和電影公司推出的新作。

透過策展人──留意書店陳列的貨品、博物館的展覽以及公共圖書館的藏書。

透過品牌──偏好購買以前買過而且喜愛的東西。

透過政府──選擇合法者,拒絕違法者。

透過文化環境──信賴學校和權威機構採用者。

透過朋友──聽從朋友口耳相傳的推薦。

或是根據自己的判斷來過濾。

未來30年,過濾技術的水準將會提升至另一境界,屆時你可能需要個人化的化身來代表你在網路上的身分,作用就像強化版的Netflix式推薦系統,它會知道你喜歡什麼、你的朋友說了什麼,然後到網路上搜尋新鮮事物,看看哪些投你所好;它會追蹤你過去的體驗,了解你喜歡什麼,然後列出更多可向你推薦的品項清單。

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NO.654 必然The Inevitable: Understanding the 12 Technological Forces That Will Shape Our Future
by 凱文.凱利(Kevin Kelly)中文版/必然(貓頭鷹,2017)