〈和夥伴一起打天下〉

不管你投入哪種行業，或從事哪種職業，一旦學會建立維繫靈活有效的夥伴關係，就能大大提高職場成功率。你不需要凡事靠一己之力，而應善用夥伴關係實現你的夢想。

建議 1 千萬不要用「我」作為開場白

永遠試著從他人觀點切入任何一個議題，千萬不要一再強調自己的重要性。不論是寫電子郵件或商業報告，盡量避免用「我」作為一句話的起頭。良好的夥伴關係，一定會讓所有參與夥伴獲得利益，不會只有一個人得利而已。

建議 2 仔細傾聽他人的話

想要成為一名好聽眾，你應當嘗試體會他人的感覺，試著讀出 「 弦外之音 」，試著辨別一個人實際說什麼，心裡真正想的又是什麼。你可以學學這個很有效的方法：在提出個人觀點之前，不妨重複或復述一遍對方說過的話。這麼做不僅顯示你看重及尊重對方說的話，也可避免日後可能發生的誤解。

建議 3 盡一切努力創造雙贏情境

只要上了談判桌，就只有一種想法，要為了雙方利益而努力達成協議。永遠想著如何從對方口袋榨取最後一塊錢的人，不是最好的談判者。

建議 4 一定要做好事前準備工作

對情況一知半解，將對事業經營產生負面影響。以下方法可以幫助自己養成邊做邊學的好習慣：

■ 參加有用的課程與研討會。

■ 經常閱讀商業報章雜誌及書籍。

■ 每週騰出數小時的時間，加強及拓展專業知識。

■ 成為所屬領域的專家，掌握機會向產業領袖請益。

■ 了解自己最擅長的項目，最欠缺的才能。 想辦法和其他人建立夥伴關係。

建議 5 讓自己變成媒體寵兒

就是懂得在眾人面前清楚傳達自己的觀點。 一定要做好事前準備 。 事先想好，你希望在媒體面前展現什麼樣的個人形象及專業形象。面對新聞記者，如果你能應付裕如，這種能力將是你在組織生存的寶貴資產。

建議 6 發揮創意

學習顛覆式思考方法，從外到內，從內到外，或用旁敲側擊的角度思考。今天，幾乎所有人都稱得上是術業有專攻，因此想要出人頭地，你必須具備另一項利器 。 而最特殊、最有發展潛力的利器，就是在行事為人能發揮與眾不同的創意。

建議 7 授權他人

促使大家貢獻心力，幫助自己達成目標。如果你一手包辦所有事務，你能達到的成就很有限。運用夥伴關係達到的成就，將遠超過你的想像。然而有效授權的成敗關鍵在於，你必須允許夥伴使用他們最擅長的方法達成目標。

建議 8 強化個人品牌

創造個人傳奇 。 建議你從非常個人化的角度，決定自己的名字代表何種意義，然後決定該採取什麼行動，以強化大家對你名字的認知。

建議 9 不要擔心必須從最基層幹起

如果那是你進入理想中的組織，唯一的途徑。在工作崗位上盡責，是強化你個人未來價值的不二法門。任何一個職位，都提供你很寶貴的機會，幫助你學習新技能，尤其是溝通、規畫及組織各方面的能力。

建議 10 不要忽略細節

小地方往往就能影響一個人的職涯發展，不見得是重大事件。有時，連履歷表的一個錯誤拼字，都有可能讓人產生誤解。慢工出細活，要多花心思檢視工作內容。

建議 11 利用每一次機會建立人脈關係

因為你不知道新機會會在何時 、 從何處出現。在夥伴關係下，參與夥伴將個人利益暫時擺在一邊，攜手追求共同目標。你認識的人愈多，將來和他們一同參與有趣又有建設性的工作，機會也相對增加。

建議 12 善待他人

善待他人指的不僅是以禮待人、遵守公司規定或守法，而是要大家經常試著從夥伴角度看事情，了解夥伴的真正需求，並為夥伴設想該如何從現實面解決問題。

〈52週的人脈計畫〉

只要你學會好好經營人脈，就可以更妥善服務既有客戶，還可以更快速爭取到新客戶。要趕上經營商業人脈的腳步就要投入時間，每周都去學習如何將經營人脈的工作整合到日常營運之中。

要訣 1 成為能真正創造價值的資源

不要只是出席經營人脈的活動，應該努力為自己人脈中的成員創造價值。要做到這點，必須以自己和人脈中成員的深度互動為基礎，建立良好的關係，成為大家可以依靠的對象。

要訣 2 成為他人的催化劑

催化劑原本是指引發某種化學反應的媒介，這裡用它來比喻你在人脈中應該扮演的角色。採取主動、促進合作，盡量多幫助人脈中的成員創造出理想成果。

要訣 3 找人督促自己

當你必須定期向某人報告目前的進展，就會讓你更深刻體認自己的承諾，並且讓你更可能真正遵守及實踐承諾。

要訣 4 擔任志工以增加能見度

擔任志工可說是建立能見度的絕佳方法，可以讓大家認識你、喜歡你並且信任你，而這一切會讓他們更容易向他人推薦你。

要訣 5 寄感謝卡

感謝卡是非常能打動人心的，因為大家會感激寫卡片的人所付出的時間和努力。人脈高手不會光說不練，他們會真的寄出卡片。

要訣 6 養成習慣跟進

檢討自己在人脈網絡所獲得的引薦，有沒有確實跟進。評估現有制度的運用成效，如果成效不彰，要找出原因並設法改進。