網際網路無疑是人類歷史上最強大的商業工具，因為網路讓大家能夠在平等的條件下競爭。要創業不必非得準備大筆資金，只要你有構想，也有意願去學一切相關的事情，就能和大型跨國企業在公平的立足點上競爭。

〈從新網路時代勝出〉

乍看之下，網路科技潮似乎是極大的威脅，然而如果你設法去加以善用，而非一味抗拒，那麼網路科技潮會是一大利多，能夠讓你的事業繁榮發展。

策略 1 傾聽：運用網路科技潮進行顧客研究

所有網路科技都具備雙向交流的特性，使它成為讓企業深入了解顧客的極佳方式，可以用來調整行銷策略以及指引未來產品的研發走向。

策略 2 對話：利用網路科技潮來散播宣傳訊息

運用網路科技潮進行對話的常見 4 種方式是：

1. 製作並張貼病毒式影片。

2. 在社交網絡中創造象徵你們公司品牌的人物。

3. 積極投入部落格圈。

4. 建立社群。

策略 3 激發：找到好顧客，大力推動口碑

如果你可以把顧客變成你們品牌的熱情支持者，就能獲得很好的成果。想要和你的熱情支持者互動，可以使用下列 3 種基本方式：1.提供評分與評論。2.建立穩固而活躍的使用者社群。3.積極參與品牌熱情支持者的網路社群。

策略 4 協助：設置網路科技工具，讓顧客能夠互助

當你讓顧客能夠彼此支援，你們公司就會因此改變。你們的社群會成為活躍的實驗室，讓顧客能在其中暢所欲言，要把它視為大好良機，而非威脅。

策略 5 接納：將顧客整合進營運模式之中

接納網路科技潮尤其會加速你的產品研發作業，原因有下列 2 個：1.顧客會很快告訴你他們的想法──他們會使用你的產品、立即提出意見，並且馬上建議新構想。2.當你們的顧客實際參與其中，就很容易重複這個過程──提供他們初期的原型商品，再根據他們的意見繼續改進。

〈靠網路起家〉

網路時代開創了全新的商業模式，因為它徹底改變了這個世界工作、娛樂、社交的方式。網路上有太多東西爭相吸引潛在顧客的注意，要積極主動吸引人們與你往來，你必須熟悉新一代的工具：

工具 1 廣告與按行為付費

Google 的 AdSense 廣告機制是目前讓網站賺錢最強大的方法之一，可以把訪客變成收入。有人點選了你的廣告，並且被導引到你的網站，你才需要付費。

工具 2 搜尋引擎

想要創造最大的目標流量，就必須將你的網站優化。搜尋引擎優化（SEO）有兩種方式：1.運用網站結構策略，讓搜尋引擎可以爬行和索引。2.運用經營和行銷策略，提升你的搜尋引擎排名。

工具 3 廣告聯盟

聯盟行銷是指，如果網站的站主將流量導引到另一個網站，就可以獲得一筆費用；或是之後成交時，可獲得一定比例的佣金。

工具 4 網域名稱

網域名稱就像是網路的房地產，購買的費用一年不到 10 美元。只要你擁有一個網域名稱，就有各種方式可以用來賺錢。

工具 5 製作絕佳的內容

任何人都可以在任何地方出版自己的書，無需印刷就能即時送到世界各地的顧客手上，完全顛覆傳統的出版世界。

工具 6 社群網站

社群網站和社交工具就是線上的聚會地點，大家來這邊和老朋友聯絡感情並認識新朋友，分享彼此的生活與想法。

工具 7 付款作業

線上付款最方便的做法就是信用卡，方式包括：透過你往來的銀行，開設一個可收信用卡的營業帳戶；運用第三方信用卡付款處理機構。

工具 8 行動商機

製造商正努力讓手機功用更加強大，並整合進圖行動商機像辨識、音樂辨識、讀條碼等功能。

工具 9 網路影片

各大品牌和新創企業都在善用網路影片的力網路影片量，去引發話題、帶動銷售和建立價值。

工具 10 靠省錢來賺錢

你在網路上買任何東西之前，都要多方比較，看看你想要買的商品有沒有折價券可用。這些省下來的錢，可以積沙成塔。