「當你還是個孩子時，你若想要一樣東西，你知道怎麼做。現在唯一絆住你的，就是後來累積的藉口。燒掉它們！」
“You knew how to do it as a child when you wanted something. The only thing holding you back are the excuses you’ve accumulated since then. Burn those!”
──湯姆．彼得斯（Tom Peters），管理學家
有一段期間，大家認為科技只會搶走藍領工人的工作。如今，劇烈而永久的改變降臨白領階級的世界，企圖對抗或延緩這些變化是徒勞無功的，順勢操作、享受變化的過程，才是明智的做法。
在未來的經濟體中，人人都必須以自由工作者的角度思考、行動，為自己的事業生涯負責。更確切地說，你必須做到下列幾件事：
- 以創業家精神思考與行動。
- 成為能實際創造財富的「交易結案人」。
- 正視持續推銷自己的必要性。
- 不論從事什麼工作，都要具備高超的技能。
- 不怕含混不明的局勢。
- 對錯誤一笑置之，然後繼續邁步向前。
- 建立絕佳的人脈網絡以便尋求合作或為他們服務的機會。
- 欣賞並運用新科技。
- 與知識豐富的人為伍。
- 經常為自己及事業生涯重新充電。
每位企業老闆也都應該以創投資本家自居。一個好的創投資本家會把賭注押在傑出人才和構想上。同樣的，每個老闆都應該做到下列幾點：
- 找出組織內的「潛在英雄」。
- 鼓勵這些人展現他們的新穎構想。
- 出面干涉──防範英雄受到直屬上司的阻礙。
- 將成功的示範轉變為「了不起的故事」。
- 宣揚這些「了不起的故事」，公開為這些故事背書。
- 拔擢發起這些專案的人。
- 讓這個循環生生不息。
持續在有趣的專案上播種，期望有朝一日，其中某些人某些事真能成就偉大事業。
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