讓組織更有創意的 2 項革新觀念
一直以來，「管理他人」被等同於「控管他人」。管理階層的腦袋想著要利用體制來讓人們服從。企業每一個階層的領導者，從今天起都應該適應新的管理理念。與其讓所有人都習慣於例行公事，現在反而是要讓組織更有適應力、更創新、更有創意。
2015-04-09 ／ 1595
革新觀念 1 挑戰現有的管理理念
戈爾公司擁有超過 1000 種產品，旗下 9000 名員工散布在全世界 50 個地點，但公司不給頭銜、沒有老闆，甚至沒有正式的階層。 員工自己投入他們感興趣的工作，並由所有的人選出最具資格的人來擔任專案領導人。 戈爾數度蟬聯「最佳工作地點」，成立 50 年來，從來沒有出現過虧損。戈爾能夠成功的原因很簡單：公司把員工視為負責的人，並給他們機會負責。
革新觀念 2 反轉金字塔，開始行動
如果你的公司是一間觀念傳統、作風官僚的公司，「自我管理」簡直就是天方夜譚。顯然你必須從目前所在的地方開始：
1. 讓團隊裡的每個人在紙上寫下他們個人的任務 ──提出一些問題，像是：「你會幫其他的組員解決什麼問題？」或是「你為你的同事創造了哪些附加價值？」當人們開始思考這些問題並一起討論的時候，你就可以從「要求遵守規矩」的模式，轉變為「同事間協商負責」的模式，而這是一件好事。
2. 尋找你可以從哪些小地方增加員工的自主權 ──例如你可以找出大家覺得最綁手綁腳的政策與程序，然後做出一點調整。
3. 如果可以的話，幫組織裡的每一個人列一份團隊損益表 ──然後追蹤大家的進度，看他們在一段時間後，是否找出了新方法來增加價值。
4. 找出微小但有意義的方式，消弭 「 管理者」與「被管理者」之間的界線 ──把想做的事清楚告訴你的團隊，並要求同事就他們認為合適的，幫助你修改這份清單。
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2002年誕生在一個資訊爆炸的年代。最大的志願就是成為協助大家輕鬆吸收知識養分、享受閱讀樂趣的貼心小書僮。
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