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從一個微笑開始,輕鬆拉近團隊距離
事業做得成功並非一種純粹理性行為,你需要一套專業方法與你仰賴的團隊成員建立熱絡的關係,才能把事情做好做滿。

事業做得成功並非一種純粹理性行為,你需要一套專業方法與你仰賴的團隊成員建立熱絡的關係,才能把事情做好做滿。

商業界有個奇妙的幻想,就是你創建一個組織或組成一個團隊,指定交付項目和截止日期,然後一切就會像變魔術般大功告成。這聽起來很棒,但事實上,組織和團隊是人在運作,而人則是憑感情在做事。

換句話說,感情至關重要。先有熱絡的關係,然後才會有足夠的影響力。

作者認為與人建立熱絡關係不是什麼高深的學問,只需好好落實以下7個要務,就能讓你在人際關係上無往不利:

1 展現尊重
2 隨時動用所有感官
3 負起責任,做個可愛的人
4 培養忠誠以凝聚人心
5 解決衝突並吸引合作
6 率先行動以戰勝恐懼
7 創造意義以增強影響力

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NO.767 熱絡關係