原來關鍵時刻挺身而出、力挽狂瀾的人如此不一樣

大多數的職場工作者將自己視為職務的執行者，因此，他們停留在既定角色的範圍內。公司王牌則傾向於將自己視為問題的解決者，因此他們會想方設法尋找能讓自己發揮最大價值的地方。

當你環顧你的組織，你可能會看到3種人：

1 表現不如預期的人──他們聰明有才華，但始終表現不如他們應有的水準。

2 有貢獻的人──他們也是聰明有才華，始終腳踏實地工作，但似乎說不上有什麼豐功偉業。

3 有重大貢獻的人──表現脫穎而出的人，因為他們做的工作是有價值的，對整體結果有重大影響。

第3種人就是你的公司王牌：
■ 在公司遇到困難挑戰的關鍵時刻，大家第一個想到他。
■ 這種公司王牌會不斷獲得重大的任務和新機會。
■ 每個經理人都希望他們團隊中有更多這樣的人。

然而，雖然他們的作用如此明顯，但這些專業人才究竟為何和他們的同儕如此不同，卻不是那麼清楚明白。

為了揭開成為公司王牌的密碼，作者帶領韋斯曼集團研究了來自全球最受推崇企業的170位領導人，包括Adobe、Google、LinkedIn、NASA等。

研究發現要成為公司王牌，取決於他們的作為和心態，這些看起來微不足道的思考和行為上的差異，使他們總是能在關鍵時刻挺身而出、力挽狂瀾，展現和其他人不一樣的作為：

1 當其他人忙著做事時，他們會去弄清楚真正該做的事情是什麼。

2 當其他人在等待方向時，他們會挺身而出，帶領大家。

3 當其他人把問題擴大時，他們將事情往終點推進。

4 當其他人想要盡量降低改變時，他們在努力學習和應變。

5 當其他人負擔增加時，他們會想辦法為團隊中的每個人創造一個積極和富有成效的工作環境，將沉重的要求變得輕鬆。

當然，這並不是說公司王牌要做到上面5個作為，這是不可能的。通常只要在其中2個或3個方面表現出色，就已經可以為公司做出重大貢獻了。

關於心態，公司王牌始終從機會的角度看問題，而不是從威脅的角度看問題。作者提出「威脅鏡片」和「機會鏡片」的概念：

1 一般人戴的是「威脅鏡片」：你會往內看，很容易把自己看成是孤立無援、缺乏控制或缺乏組織支持，無法有效應對日常挑戰。

2 公司王牌戴的是「機會鏡片」：他們視野開闊，能看到各種選擇和採取行動的理由，將挑戰視為學習、成長和前進的機會。

「天文物理學家奈爾．德格拉斯．泰森曾經說過：『你知道什麼比不上你如何思考重要。』 如果你渴望有更大的影響力，就要開始像公司王牌那樣思考。不要只是使用指導手冊；而是要把公司王牌的思惟方式當作你的信條。這是一種關於工作的強大想法，將使你能夠做出最有價值的貢獻，獲得隨之而來的回報，並幫助其他人也這樣做。有些做法可能在你的工作場所或對你來說並不奏效，有些做法可能不合時宜。然而，這種思惟方式──心態──將超越一切永遠存在。」──莉茲．韋斯曼