| 5分鐘摘要 |
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| Main Idea |
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市場發生不可抗力的情勢，導致營運環境出現不可逆轉的變化，時有所聞。對於這些變化，企業一般的反應是全力反擊，以維持現狀。很顯然的，聰明的組織不會這麼做，他們會改變企業策略，駕馭外力，在相同的資源條件下或利用更少資源，使公司的績效一下子有驚人的躍升，常常可以達到 20 倍以上的績效改善。
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From time to time, irresistible forces arise which permanently alter the general business climate. The usual corporate reaction to the arrival of these forces is to put everything into an effort to fight them and preserve the status quo. In marked contrast, smart organizations change their business strategies to harness those external forces and generate quantum leaps in corporate performance--often in the magnitude of 20 times better results using the same or less resources.
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