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單期簡介
極客宅創業
一人公司的超精實百萬營收策略
在美國及世界上許多工業化國家,有愈來愈多人選擇自己當老闆,其中一人公司年營收達百萬美元的案例也在逐年成長。作者仔細探究他們的成功與長時間的埋頭苦幹無關,而是來自於如何聰明和選擇性地善用時間。
2019-03-20 /  3329  5
輕鬆聽大師
俞國定導讀
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一次搞懂精實創業

全神貫注顧客的需求,以最快的運作週期,用科學方法來做決策,這就是精實創業法的精髓所在。一旦你獲得一件可行的產品原型,就可以很有信心地走下去,不用自己瞎猜。

概念

精實創業 Lean Startup

企業家與知名部落客艾瑞克.萊斯(Eric Ries)提倡的「精實創業」是一種科學的方法,他明白告訴你,新創事業追求的是現實世界中客戶將會購買並感到滿意的創意。你不必也不應該閉門造車,無邊無際揣摩消費者的需求,而是要用科學實驗的方法,把初期的原型品或最低可行產品(minimum viable product,MVP)送到消費者手上,實際驗證你的假設,系統化地收集消費者的回饋,重新修正產品再向消費者請益;如此不斷重複此「製造-檢驗-學習」的歷程,且加快速度,縮短周期,愈早向客戶學習,愈早確認創業的真正目標,你成功的機會就會更大一點。

新創事業是一種將構想轉化成產品的催化劑,然後將顧客與產品互動後產生的數據和意見回饋再轉化成知識;或從另一個角度來看,一個理想的新創事業可以為以下 4 大問題找出解答:

1 消費者是否認同我們正在幫他們解決的問題是個問題?

2 如果有解決方案,他們是否真的痛苦到需要花錢買它?

3 他們會買我們的解決方案嗎?

4 我們可以在享有獲利的情況下,不斷製造、持續提供解決方案,以便永續經營嗎?

要有系統地回答上述問題,可採用「製造─檢驗─學習」循環進程方法:



為了盡快展開循環進程,盡早獲悉顧客想要什麼,你必須盡快把最陽春的最低可行產品交到未來顧客手上,聽聽他們對你的作品有何意見,建議步驟如下:



1 明確決定誰是新產品的目標顧客──你一定要針對你的目標市場發展出某些假設,但要記住,最後你的產品說不定會吸引到完全不同的客群,這樣的結果也很常見。

2 熟悉目標顧客並找出他們未獲滿足的需求──嘗試了解他們特定的需求、痛點、挫折等等內容。進行顧客深度訪談形成一些假設,接著去驗證這些假設,或採用實際顧客的回饋再回頭去調整你的假設。

3 界定產品的價值主張,建立可行的商業模式來滿足這些需求──定義你的價值主張就是用一種獨特且顯而易見的方式,陳述你為顧客解決的問題。

4 具體指出最低可行產品(MVP)原型的特色──此時你要努力辨別有哪些必備的最低功能,可以幫助你驗證你在往正確方向前進。

5 建立你的MVP原型讓你能測試你的假設──MVP原型產品真正根本的目標就是去測試你的假設,了解顧客想要什麼,看看他們願意付出什麼代價。心存「少就是多」的想法,你就會去找尋極簡的方法開始啟動。換句話說,你會極盡所能去善用任何資源。

6 讓顧客測試你的MVP並獲得他們的回饋──這些回饋是無價之寶,因為顧客回饋總是能點出你的盲點。然後根據這些資訊對你的想法進行反覆調整、做出關鍵轉折或是完全捨棄。

精實生產流程中的一切,一開始就是以顧客利益做為產品假設。打造顧客喜愛的東西,因為它能解決眼前的問題,消弭顧客真實的沮喪感,或暫時滿足他們的欲望。

快速前進的唯一方法在於你能否快速開發產品原型,送到真實顧客手中試水溫。早點開發出產品原型,然後根據顧客意見去改良。目標是追求速度,而非完美。