導言：概述網路行銷

網路作為一個商業媒介，確實有其獨有的特質。因為網路是行銷資訊類產品的優越工具，不只賣東西是在線上，履行訂單也是一樣。人在尋求解決方案時，通常會把資訊看得比實體產品更重要。如果你能幫大家達成目標，事業就會成功。

要素1：找出市場

簡單來說，你的目標市場就是你的潛在客群，也就是市場中有發展性、有獲利潛力的利基。唯有找出渴求解決方案、願意花一部分可支配所得購買那項方案、並且容易接觸得到的客群，才有市場可言。

要素2：開發商品

消費者不會購買產品，只會購買解決方案。了解到所要解決的問題之後，就要專注於尋找或創造出合適的解決方案。能夠在適當的時機、以適當的定價提供這項解決方案，就有了具吸引力的商品。

要素3：導引流量到你的商品

找出對你商品最感興趣的市場區隔，然後吸引他們造訪你的網站，就有機會將訪客轉為顧客。在網路上做市調非常方便，潛在顧客也會透過搜尋關鍵字，自己找上你。

要素4：善用後續商品

成功做到第一筆生意之後，就要設法說服顧客購買更多商品。你的帶路商品先吸引顧客上門，但是要靠後續商品才能賺得更多。所有成功的經營模式都必須長期持續提供顧客更多後續商品，將顧客的終身價值發揮到最大。

要素5：複製

目前的事業穩定了之後，就要運用網路上現有的工具讓它自動運作。接著針對全新的潛在客群，尋找有待解決的新問題。這樣一來，你就可以涉足更多市場，開闢多重收入來源；這些來源一結合，有可能達到營業額數百萬美元的水準。

聯盟行銷（Affiliate Marketing）

聯盟行銷是透過網路連結代理商品，賺取佣金或介紹費的方式。它利用網路無遠弗屆的力量，透過利潤分享的方式，與網站主建立互惠合作關係。其優點在於不用成本與囤貨，是網路創業或兼差的最佳模式。聯盟行銷涵蓋了各種網路行銷模式，包括部落格、論壇、社群、電子報等不同的網路行銷工具。

聯盟計畫是從網際網路商業化以來就存在的一種商業模式。Amazon.com 可說是聯盟行銷之先驅者，在 1995 年就推出「聯盟計畫」(Affiliate Program)，提供轉介獎金給帶來訂單的人。

Amazon 初期獲得成功後，接下來長年經營，被視為聯盟計畫的典範。以 Amazon 為例，申請加入聯盟計畫會得到一組程式碼。將之置於自己網站後，網頁瀏覽時會自動帶出 Amazon 廣告，讀者點進廣告就會連到 Amazon 下單購買，你就能得到本次消費的某個百分比作為抽成。後來更有業者將聯盟行銷發展為專業的「網路聯盟平台」(Affiliate Network)，媒合並管理廣告主與轉介者之間的關係與交易。例如 Commission Junction 和 Link Share，都是全球知名的聯盟行銷服務商，兩家公司後來分別被美國網路公司 Value Click 和日本樂天以高價購併。

聯盟行銷與 Google 關鍵字最大的不同，是可以讓會員選擇刊登哪些商品廣告。雖然 Google AdSense 可以透過搜尋達到精準的分眾效果，把廣告投射到真正的潛在顧客；但聯盟行銷的推薦商品本身就受到會員喜愛，更容易達到分眾與轉介的效果。對會員來說，網站或部落格的內容和推薦商品關係愈密切，瀏覽訪客購買的比率就愈高。

近年來 Web2.0 與長尾理論的精神不斷發酵，在國內外都發展出各種類型的聯盟行銷，試圖透過分享與推薦，將網友的涓滴力量匯集成市場藍海。以下列舉國內兩家已開始運用聯盟行銷的網站：

PChome 分紅網：加盟的商家只要回饋少許利潤，就有成千上萬的網友幫忙推廣商品，包括轉貼商品連結、轉寄商品資訊、發表商品評論。而推廣商品的網友除了能獲得商家提供的紅利點數外，還能將紅利點數兌換成現金。買家在分紅網不但能經由網友的商品評論文章深入了解各式商品的特性，也能和網友交換意見，並確保商品的品質。

博客來 AP 策略聯盟：AP 是 Affiliate program/Associate program 的簡稱，透過加入的合作夥伴網站協助，將商品或是活動訊息傳播出去，以接觸到更多的消費者。在消費者完成交易後，會以回饋金的方式，提供合作夥伴網站議定的報酬。商品除了圖書之外，也有雜誌、CD/DVD 影音商品和百貨用品，其中以書籍的回饋金最高，每筆可得 4%，其餘商品則為 2%。