坊間談思考的書很多，但是能夠提供明確方法幫助你把事情「想清楚」 的書卻很少。在每個人都在談創意與創新之際，這套「建設性思考 6 步驟」將是你最可靠的創意發想工具。

步驟 1 是在為行動建立正當性。要徹底探究狀況，得問一些試探性的問題： ．究竟要解決什麼問題？ ．這個問題對我們的績效有什麼影響？ ．我們已知的狀況為何？誰是關鍵人物？ ．這個問題的理想解決方案會是什麼樣子？

在步驟 2，你開始建構一個誘人的未來，吸引自己找出完善的解決方案。

步驟 3 是提出「刺激變化的問題」──為了實現理想或預定達成的未來，一定得回答的基本問題。要提出刺激變化的問題，你得： ．發散──列出一長串可能的麻煩問題。 ．收斂──選出幾個顯著的問題，再縮減到 1 個關鍵問題。

在步驟 4，你可以提出許許多多可能的答案──而且愈多愈好。在這個階段不要擔心點子的好壞，只要想出很多點子就對了。 ．發散──列出所有合理、不合理，以及兼具兩者的點子。 ．收斂──找出 3 到 5 個最有力的選項。

步驟 5 是把你提出的最佳構想，琢磨成一個完善的可行方案。 ．確認哪個構想符合你設定的成功條件。 ．挑出那個構想加以改進，精益求精，並進行壓力測試。

步驟 6 是為最佳可行方案整合組織所有的資源，做好行動前的準備。 ．列出所有必須執行的行動步驟。 ．找出所有盟友及所有可能從中阻撓的人物。 ．找人負責每項必要的行動步驟。 ．把步驟依最佳順序排列。 ．找出任何可能取得的額外資源。 ．觀察與記錄每個步驟的結果。

最後，要清楚知道建設性思考模式是什麼、不是什麼。

把現有規章教條拋諸腦後，展開對未來想像的願景，看見他人忽略的機會，運用出奇不意的策略破壞既有的市場，才有可能勝出。