用方法贏取共鳴
卓越演說家說起話來讓人覺得趣味無窮，而且會設法吸引聽眾。要做到這一點，通常要和聽眾建立緊密互動，不過也有其他方法可以運用。要達成類似效果，就要設法讓聽眾產生共鳴。
1. 說出聽眾可以獲得什麼利益──討論聽眾會重視的事項，不是自己重視的事情。要針對演說中每一項資訊，具體說明這些資訊對每位聽眾的實際意義到底是什麼。
2. 運用故事、軼事和案例──讓自己的演說內容生動起來。要善用故事，打動聽眾的感性和理性。
3. 有效運用眼神接觸──要小心不要讓人覺得不自在，不過適切的眼神接觸，可以傳達出真誠和可信度。
4. 不要浪費時間對著道具講話──應該要對著在場的聽眾說話，盡量讓眼神跟大家接觸，而且盡量不要花時間對著冷冰冰的道具講話。
5. 要多微笑──因為要紓解緊張氣氛，這是最棒的方法。演說者愈放鬆，聽眾的心情就會愈輕鬆。
6. 記住聽眾的名字──盡可能在適切的情況下用名字稱呼對方。
7. 最好站著演說──因為這樣可以掌控全場。這樣會讓自己演說起來顯得流暢而熟練，一點都不呆板，而這絕對不會是壞事。
8. 明智結合時事──這麼做能讓聽眾覺得演說內容切合時事，而且能夠把照本宣科的演講，變成廣受喜愛的即興演說。
9. 適度運用幽默──打破彼此的隔閡、建立緊密互動，並且解除敵意。
10. 判斷聽眾反應──並且要根據聽眾傳達出的訊息，調整自己演說的內容。如果聽眾對內容的接受度非常高，就可以在目前的基礎上繼續發展下去。如果覺得聽眾並不太懂自己的演說內容，就要再費點力氣說明。
11. 可行的話，盡量讓聽眾實際參與──進行活動，作為演說的一部分。實際參與能夠讓聽眾更了解演說內容，做法包括：向聽眾發問、請聽眾記下要點、刻意在演講時四處走動等等。
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