1.1 想要採蜂蜜，就不要踩蜂窩

1.2 處理人際關係的重大祕訣

1.3 擁有他人的支持才能邁向成功

2.1 讓你受歡迎的作法

2.2 建立良好第一印象的簡單方法

2.3 若是做不到這點，就會後患無窮

2.4 如何當個好的談話對象

2.5 如何引起他人的興趣

2.6 如何讓人立即喜歡你

3.1 你絕不可能在爭辯中獲勝

3.2 避免樹敵的方法

3.3 你若犯錯，就坦白承認

3.4 一滴蜜糖

3.5 蘇格拉底的智慧

3.6 處理抱怨的安全閥門

3.7 如何獲得支持合作

3.8 為你創造奇蹟的公式

3.9 所有人的渴望

3.10 大家都喜歡的訴求

3.11 電影這樣做、電視這樣做，你為什麼不如法炮製？

3.12 無計可施的最後一招

4.1 如果你一定要指出別人的錯誤，就該以如下的方式開始

4.2 如何批評，而不招致怨懟

4.3 先談你自己的錯誤

4.4 沒有人喜歡聽命於人

4.5 顧全其他人的面子

4.6 如何激勵他人追求成功

4.7 必也正名乎

4.8 讓錯誤看起來很容易改正

4.9 讓人心甘情願地做你想要他們做的事