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單期簡介
訂閱經濟來了
從提供一次產品變身永久服務的新商業模式
推出產品、進行行銷、銀貨兩訖是我們熟悉不過的經營模式。雖然我們隱隱約約覺得要留住老顧客、要增加顧客終身價值,卻始終不得其法。而今,不管你來不來得及跟上,訂閱模式已經帶來全新的解答。
作者:左軒霆
2018-10-10 /  11374  19
輕鬆聽大師
媒體創意人 俞國定導讀
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重點導讀 銀貨兩訖就玩完了

推出產品、進行行銷、銀貨兩訖是我們熟悉不過的經營模式。雖然我們隱隱約約覺得要留住老顧客、要增加顧客終身價值,卻始終不得其法。而今,不管你來不來得及跟上,訂閱模式已經帶來全新的解答。

Chapter 1 究竟什麼是訂閱經濟?

訂閱制商業模式正在快速改變幾乎全球每一個產業。提供管道讓大眾取得你的產品或服務的好處,而不僅僅是擁有它們的做法是如此有力,理所當然將成為未來每一家公司經營事業的方式。一旦顧客發現可以得到想要的結果,但再也不必擔心處理實體的問題,需求就會大增,新的收入來源也會開始湧進。這正是商業的未來。

Chapter 2 如何在訂閱經濟中勝出

如果要在訂閱經濟獲得成功,最終脫穎而出,就要打破部門之間的隔閡,讓每個人齊心思考該如何提供顧客體驗,得出訂戶想要的結果。此外還要專注於結果,組合出正確的服務、體驗與管道。在今日的訂閱經濟下,讓自己茁壯成長的5個新原則如下:

原則 1 創新

原則 2 行銷

原則 3 銷售

原則 4 財務

原則 5 資訊

延伸閱讀 做訂戶生意的9種方法

提到訂閱模式,一般人可能會想到雲端服務、遊戲或是雜誌、媒體頻道。然而,無論你身處哪種行業,你都可以採取訂閱模式。因為自動延續的訂戶是你的最佳客戶,也是你最佳的獲利模式。