創造對手複製不來的壓倒性優勢
和其他競爭者相較之下，當你以一種非常獨特的方法提供高價值給顧客時，你便創造了持久、可擴充的、會隨著時間而演變成長的壓倒性競爭優勢。壓倒性競爭優勢最棒的地方是，這種優勢競爭對手很難複製。
有10種基本資源可以提供不同的公司發展出自己的壓倒性競爭優勢：
1. 比別人更了解顧客以及他們真正的需求──你就能夠創造出明顯不同於、而且優於競爭對手的產品，因為你的產品更能符合顧客的需求。
2. 對業界人員瞭如指掌──並且有一套戰略，知道如何在市場上勝過他們。
3. 更充裕的資本──有充足的資金做些完全跳脫現有規模的事，或者有聰明的投資人合夥，這些人以金援贏家著稱。
4. 陣容堅強的策略夥伴──這些夥伴知道如何執行作業、有管道可以取得有用的關鍵技術，或者有長期支援贏家的紀錄。
5. 精明的經營策略──能夠準確預測何者對顧客最好，同時削弱競爭對手可以選擇運用的策略範圍。
6. 重大進展──你在某個領域的起跑點領先所有人，享有可以利用的先占者優勢，或者享有「網路效應」（使用者愈多，產品效益愈高）。
7. 適當的企業文化──可以讓你吸引適當的人才，因為你提供了絕佳的工作環境。
8. 有能力提供卓越的薪資福利。
9. 卓越的經營團隊。
10. 行動迅速的組織能力──讓你可以利用新的市場契機，並且有效應付時而出現的突發狀況。
所有不同的要素要相互配合並且彼此強化。你的壓倒性競爭優勢必須能夠隨著市場變化而與時並進、演變成長。
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