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NO.909
2023/02/22

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矽谷教練看見的未來商機
不確定的年代,12件確定的事


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NO.909
競合策略
競爭與合作並行的革命性思惟


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透過合作創造價值、把餅做大,再透過競爭為自己爭取最大份額,這是競合策略的本質,也是商業賽局的致勝法寶。關鍵不在於你有多會玩,而是你能不能改變遊戲規則,創造最有利的賽局。

可以用下方的價值網來想像商業環境:

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  • 供應商為你所在產業的所有公司提供資源。
  • 從顧客的角度來看,競爭者是所有那些提供產品或服務使你公司的東西顯得不那麽有價值的公司。
  • 同樣從顧客的角度來看,互補者提供的產品或服務為你公司提供的東西增加了價值。例如:電腦硬體和軟體公司是互補者──他們各自產品結合起來更有價值。

最大的商業機會和最大的利潤並不僅僅來自在賽局上玩得比別人更好,事實上它們是來自將賽局從目前的狀態,擴展成為一個更大、更好,而且對每個參與者更有價值的新賽局。

要改變商業賽局,你必須改變賽局中5個基本要素的一個或多個:

  1. 參與者──你可以改變公司的競爭者或互補者的組合。
  2. 附加價值──哪家公司為價值網增加最多價值,就掌握了權力。改變不同參與者的附加價值,你就能改變誰擁有權力,以及賽局本身。
  3. 規則──如果你能改變賽局的遊戲規則,你就能影響誰將取得最大的成功。在商場上,規則是可以談判協商的。
  4. 戰術──透過改變參與者的認知,你可以改變賽局的結果。認知是由戰術決定的。
  5. 範圍──透過了解其他商業賽局如何影響現處的賽局,你可以善用其他各方使用的任何隱性界限,提高自己的競爭地位,並改變賽局。

「商業就是戰爭。傳統的商業語言肯定會讓它聽起來是這樣:勝過競爭對手、占領市場份額、創造一個殺手般的戰鬥品牌、擊敗供應商、鎖定顧客。但從今天人們談論商業的方式來看,你不會這麼想。你必須傾聽顧客的意見、與供應商合作、創建團隊、建立策略夥伴關係──甚至與競爭對手合作。這聽起來並不像戰爭。事實上,大多數企業只有在別人也成功時才會成功。當微軟創造更強大的軟體時,對英特爾的晶片需求就會增加。當英特爾生產運算速度更快的晶片,微軟的軟體也會變得更有價值。這是共同成功而不是相互毀滅。這是雙贏。它同時是戰爭與和平。」 ──亞當.M.布蘭登伯格和拜瑞.J.奈勒波夫(Adam M. Brandenburger and Barry J. Nalebuff)

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