NO.861
創辦人品牌
成為自家公司最佳代言人
★Drift創辦人暨執行長David Cancel等名人推薦
★亞馬遜網路書店排行榜暢銷書
人們特別喜歡向真實的人,或跟他們有關係和喜歡的人購買產品和服務,尤其是他們認同的創辦人。好消息是,只要利用社群媒體加上播客,你就可以站出來主動發布精采內容,將你的夢幻顧客帶到你的虛擬及實體門前。
產品功能很重要,但是講述創辦人故事是一種不可或缺的方式,可以突破重重噪音,與潛在顧客建立信任和信譽。永遠不要忘記,人們終究還是喜歡跟人買東西,創辦人品牌將為你的公司貼上一張臉孔。
一個優秀的創辦人品牌將使你在行銷方面的戰力倍增。具體來說,為公司的創辦人打造強大品牌,有許多值得一提的好處:
- 建立信任──因為人們想要跟他們認識和喜歡的人買東要。簡單說,我們想要信任我們購買的品牌,當你對品牌的創辦人有清晰的印象時,你更有可能信任他們,即使你不一定同意他們所有理念。
- 注入專業性──人們尊重專家,並希望與那些在工作上做到世界一流等級的人合作。當你打造創辦人品牌時,你會運用你的專業來領導。
- 引領風潮──而不是陷入比較功能的競賽當中。史蒂夫.賈伯斯為蘋果的「不同凡想」運動注入了活力。今日的大好商機不僅僅是提供一個產品,而是傳授人們更好的思惟和行動方式。要讓這樣的理念深植人心,最好的辦法是由一位言出必行的創辦人講述你的故事、領導你的運動,而不是不露臉的品牌。
- 擁有極佳的內容行銷框架──因為大家會很自然地期望創辦人對你的產業、市場和未來趨勢有最深刻的了解。當你的內容來自你的創辦人而不是匿名的行銷部門時,你的內容總是更容易被接受。
- 創辦人有有趣的個性──他們會有怪癖、有趣的性格特質以及過往歷史。這些都是打造企業品牌極其豐富的材料,在沉悶的官方替代品中必能脫穎而出。
- 創辦人會有一些人際關係──與投資者、導師、顧問、合作夥伴、產業有力人士等等。當你打造一個生動而有吸引力的創辦人品牌時,你的行銷人員可以借力使力,好好利用這些關係。
一個矛盾的現象是,在你的產業建立領導地位的最佳方式不是24小時只談論你的產品。相反的,你要不斷地為別人增加價值。創辦人通常會與各行各業的人進行有趣的對話,然後分享他們對對方的評論、他們看到的趨勢發展,以及其他更多看法。當你打造創辦人品牌時,它將為你做的其他事情注入能量。
「這些超能力加速確保你在人們心目中和市場上的地位。它們為你的名字帶來認可、關係,以及最終帶來消費者的忠誠度,因為人們知道品牌背後有一個真實的人,而不是一個標誌,不是一個沒有臉孔的公司,而是一個真實的人。我將這種你從有品牌的創辦人身上得到的好處稱為創辦人優勢。」
──戴夫.格哈特(Dave Gerhardt)
