主題看板 給大家一個成長的理由 |
人因夢想而偉大,企業因理想而成功。
5分鐘摘要 成功企業全新框架 |
最新的研究發現,品牌的理想正是讓當今最偉大的企業在他們的產業中定出標準,並遠遠甩開競爭對手的主要關鍵。
前言 全球50大企業研究 |
為了弄清楚為什麼有些公司的成長比別人更快更持續,我們針對全球各地5萬個品牌進行了10年的研究調查,將表現最好的品牌列入「50大」,然後進行深入分析。令人印象深刻的是,這些頂尖的50大企業10年期間的投資報酬率,平均表現優於標準普爾500指數達4倍。
發現1
發現2
發現3
發現4
非做不可 1 發掘 |
要像50大企業一樣成長,首先要想清楚你的理想是要根據人類5項基本價值中的哪一項。這5項價值是: .帶來歡樂 .促進人們之間的連繫 .激勵探索 .喚起尊榮 .影響社會
非做不可 2 打造 |
決定以哪個理想為核心後,首要之務就是打造與理想一致的企業內部文化。文化決定企業成敗,因此最要緊的是找到、培訓、管理、拔擢和獎勵願意為客戶落實理想的工作夥伴。要讓理想帶動成長,一定是由內而外,因此在推銷給你的顧客前,要先推銷給自己。
非做不可 3 溝通 |
要充分利用理想,你必須在公司內外,坦誠而生動地溝通你在做的事。你需要一個故事,包裝你渴望以企業身分實現的事,然後努力讓公司上下以統一方式去傳達這個故事。你必須以獨特的聲音,超越市場噪音讓人人聽到。
非做不可 4 實現 |
接著要給客戶的體驗,必須是以深刻的方式落實你的理想。換句話說,你必須提供客戶一種體驗,盡可能近乎完美地實踐這個理想。你的組織的每個環節和企業整體文化,必須一次又一次讓充滿活力又引人注目的客戶體驗不斷發生。為了提升人們的生活,公司必須竭盡心力。
非做不可 5 評量 |
以理想為宗旨的企業成長速度確實比同業快,因為他們的目標是要提升人們的生活,也因此形成他們的定位系統。如果你渴望吸引更多顧客,評量自己是否真的說到做到,而不是隨便說說罷了是絕對重要的。
延伸閱讀 創造體驗,創造消費 |