Partnership 夥伴關係

在今日的商場上，如何與他人、社群及組織建立及維繫聰明的合作夥伴關係，已成為創造經濟成長及締造企業成功的關鍵。而不論從政界到非營利機構，擁有良好合作夥伴的關係，就踏出成功的第一步，許多聰明的領袖也成功地運用合作關係獲益成功。

前美國總統艾森豪，在西點軍校念書時並不出眾，但他不甘於平淡，於是請調到福克斯．康納將軍（General Fox Conner）麾下，將這位將軍當成師父學習，後來兩人成為師徒，猶如父子。所以縱使艾森豪沒有戰功，卻得到良師的20年功力及人脈，並因此展開輝煌的政治生涯。此外，當今世界上最具影像力的組織──歐盟（Europe Union），也是集政治和經濟實體的夥伴關係實例。歐盟不但有共同的旗幟、徽章、法律，能夠在國際舞台上實行共同的外交和安全政策外，歐盟還擁有可以在歐洲各國流通的貨幣──歐元（Euro），並透過統一貨幣的經濟聯盟，將各會員國的物價差異縮小，促進各會員國的經濟和社會均衡發展。然而近來，在歐元不斷增值的情況下，反而侵蝕歐元區以出口為主導的經濟復甦，並抑制就業成長，這其實也顯現了，夥伴關係固然有百利，卻不是毫無風險的。

Competitor 競爭對手

競爭的定義為：在市場上，兩個以上的事業單位，各自以較有利的價格、數量或其他條件，共同爭取交易機會的行為。而在當今的商場上，不論從事何種產業，如何在商場的對抗中勝出，甚至保持領先地位已經成了門顯學。但現今的競爭在很多時候，已經不再是單純、二分的競爭，而呈現既競爭又合作的關係，稱之為「競合關係」。成功運用「競合關係」的企業，有效的維持之道就是重新定義成功，他們通常會將業務目標從許多競爭對手轉換成一個共享的平台，就像將砂石加入水泥，把共建平台變成更堅強更耐用的混凝土；也就是將本身利益與整個產業結合，培養出一個產業的經濟體系，讓整個產業的業者形成互相結合的共生網路，而這些競爭對手也會因此支持該企業的領導地位，並從中獲取利益。如日本的NTT DoCoMo，在推出i-Mode服務後，成為最早、也是最成功的行動無線資料服務。但DoCoMo並沒有因此自滿，反而將其與其他廠商的服務結合，建立一個資訊服務非常強的共建平台，共同分享資源，讓自己從一個定位良好的業務，長成一個真正有份量的產業中心。

【摘自《殺手級行銷5大攻守力》商智文化出版】