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百分百顧客至上的商業模式
感謝您對大師輕鬆讀的愛護,並且全力支持您合理地使用我們為您精心編製的內容。希望未來可以提供您更方便更友善的服務。大多數公司以競爭為中心,他們觀察競爭對手的表現,並努力取得業績勝利。亞馬遜卻奉行「顧客至上」的原則,致力利用網路平台、商業生態系統及基礎架構,為顧客提供更多價值。
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A business model which is 100% customer-obsessed
感謝您對大師輕鬆讀的愛護,並且全力支持您合理地使用我們為您精心編製的內容。希望未來可以提供您更方便更友善的服務。Most companies are competition centric. They watch what their competitors do and try to beat their numbers. Amazon, by contrast, is customer-obsessed. The company uses platforms, ecosystem, and infrastructure to deliver more value to its customers.
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1990年代中期,傑夫.貝佐斯任職於華爾街一家以運算複雜的數據見長的投資公司D.E. Shaw & Co.,他注意到網路活動正以每年2300%的速度飛快成長。他開始思考:「在這樣的成長背景下,什麼樣的商業計畫會成功?」萌發創業念頭後,他辭掉了華爾街年薪優渥的工作,開始創辦一家最終在網路上「無所不賣」的公司。感謝您對大師輕鬆讀的愛護,並且全力支持您合理地使用我們為您精心編製的內容。希望未來可以提供您更方便更友善的服務。
Jeff Bezos was working at D.E. Shaw & Co., a Wall Street number crunching firm, when he noticed that Web activity was increasing at a rate of 2,300% per year in the mid-1990s. He wondered: "What kind of business plan makes sense in the context of that growth?" With that in mind, he quit a lucrative career on Wall Street in order to start a business that would eventually sell "everything" online.感謝您對大師輕鬆讀的愛護,並且全力支持您合理地使用我們為您精心編製的內容。希望未來可以提供您更方便更友善的服務。