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聰明工作12招
聰明工作有別於辛苦工作,重點不在於如何偷懶省力,而是要懂得更有效運用你的時間和精力,讓你的付出獲取最大回報,從而在工作中更加快樂,也更有成效。
2023-11-01 /  2396  13
輕鬆聽大師
俞國定導讀
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重「值」不重量的新工作法

時代已經改變,為什麼還在用以前的方式生活和工作呢?重新設計你的工作方式已不再是不錯的想法,而是必要的做法。埋頭苦幹不會成功,聰明工作才能發揮最大的工作價值。

找出時間用在哪裡

掌控人生的第一步,就是找出時間用在哪裡,時間日誌在此可以幫上大忙。你可以試試下面這個有趣的小實驗:現在就坐下開始回想,一小時、一小時地,回想自己一整天的活動。你的大腦會十分敏捷地告訴你,你把絕大部分的時間花在尋找潛在顧客、訓練新進員工、規畫、聯絡重要顧客,或是任何其他重要的分內工作,但是時間日誌會呈現出不同的結果。

舉例來說,時間日誌會讓你知道,你花了多少時間在跟營業員討論股市、有多少時間浪費在上司打來的無聊電話上,又有多少緊迫卻不重要的事項,讓你沒辦法跟經銷商通電話,這通電話才是真正重要的。

記錄時間日誌很簡單,隨時在自己身邊擺一本小筆記本,或是一張紙,以分鐘為單位,詳細記錄自己是怎麼使用時間的。分析時間日誌,可以清楚了解自己運用時間的模式,以及浪費時間的病因,然後就能對症下藥,依照各項工作的種類與重要性,重新規畫時間運用,還可以利用各種獎勵鼓勵自己,讓新建立的工作習慣持之以恆,幫自己抓住漏網的時間。

在一項計程車載客狀況的調查中,有一個特殊的個案。該名計程車司機原本每天工作時數約12小時,月收入3萬餘,現在每天只工作8小時,收入卻提高到6、7萬元,就是因為調整了時間安排。早上7點出門後,他會先到公車班次較少的站牌,搭載久候公車不耐的顧客;8點半到9點,到五星級飯店搭載準備出門開會的商務人士;10點到機場,載中南部北上出差的旅客;12點左右到商業大樓,載外出用餐的中高階主管;下午1點半到證券公司,載看完行情的投資人;2點半到餐廳,載用完餐的客人;3點半到百貨公司,載準備回家接小孩放學的家庭主婦;4點半交通開始堵塞,就準備收工回家,並且順路載回程旅客。詳細記錄時間、重新調整習慣,就可以聰明工作。

重點是創造價值, 不只是完成目標

花更多時間做更多同樣的事,可能無法讓你成功。相反的,你要重新設計工作,把重點放在創造更多價值。

2011年1月,高中校長葛瑞格.格林做了一件令人一頭霧水的事。他翻轉底特律克林頓戴爾高中700名學生的學習方式。傳統學校的做法是八成的課堂時間拿來講課,兩成的時間輔導個別學生的課業。克林頓戴爾高中反其道而行,讓學生自己在家觀看老師上課的影片,課堂時間則讓老師協助學生做功課。

結果十分驚人。改變做法前,35%的學生一科以上不及格,改變後降至10%以下。畢業率從80%上升至94%,上大學的學生從63%增加至81%。

克林頓戴爾高中的故事清楚讓人看到,如果老是用同一套制度做事,再努力也沒用。重新設計工作流程與制度,挪出時間做更有用的重要工作,才會出現明顯成效。打破傳統,嘗試新的工作方法,就有可能大幅增進生產力。

提高你的生產力

無論你的目標是什麼,你都需要全心全意每天至少朝著正確的方向邁出一小步。你愈專注,功夫下得愈深,就會愈快實現你的目標。深度工作是提高專注力、動力和創造力的最有效方法。最能創造並維持深度工作狀態的5項策略:

1 空出一段不受干擾的時間處理工作──大概25到90分鐘,專注在你最重要的計畫上。

2 營造不受干擾的環境──這樣就不會把時間浪費在看手機、瀏覽社群媒體上了。

3 把最龐大、最困難的任務安排在你的巔峰時間進行──不管那是一天當中的什麼時候。每個人都不同,所以要做適合自己的時間安排。

4 固定一個時段專門處理每日通信──你可以在這個時候回覆郵件、回覆即時訊息等等。除了這個指定時段以外,不做這類低價值的事務。

5 減少整體使用科技裝置的時間──科技裝置非常容易吞噬時間,所以要盡可能經常全部關閉。

進入並維持深度工作狀態高度需要大腦屏除一切雜念,這就是為什麼列出工作清單會是一個很好的方法,你可以在上面設定並寫下每天的目標。在結束一天的工作之前,寫下明天需要處理的事情,這樣明天就會有個好的開始。

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