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單期簡介
經營管理
NO.153
零缺點執行力
透過經驗傳承，錯誤與智慧都是下一次任務的導師！
作者：詹姆士．莫菲
2005-11-10 ／  5786  1
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原文書名
Flawless Execution
Use the Techniques and Systems of America's Fighter Pilots to Perform at Your Peak and Win the Battles of the Business World
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原文書特色
作者簡介
詹姆士．莫菲（James Murphy）
創辦人兼執行長。後燃器公司是協助企業辦理講座，並且提供企管顧問服務的公司。莫菲畢業於肯塔基大學，曾任喬治亞州空軍國民警衛隊訓練官以及美國空軍戰鬥機大隊長，駕駛F-15等高性能戰機的飛行時數累積超過4,400小時。此外，莫菲在銷售影像設備方面也有相當不錯的成績。後燃器公司已經為超過100家名列「財星500大」的企業提供諮詢服務；目前也已經有超過150萬個企業人士參加過後燃器公司的訓練課程。莫菲另著有《商場如戰場》（Business is Combat）。
譯者簡介
徐鋒志
台大經濟系、政大國貿研究所畢，現服務於金融業，譯作有《春田再造》、《傳媒大法師》、《另眼看經濟》、《IDEA物語》、《減重事業白皮書》、《財富第五波》。
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要點整理

5分鐘摘要

要素 1 領導統御

個人要做到零缺點執行是可以立竿見影的，但是組織整體要貫徹零缺點執行，就必須要有能夠堅持到底的領導統御。

發展藍圖

策略

要旨

要素 2 執行引擎

執行引擎最重要的目的是，加快團隊成員學習和累積實際經驗的速度，讓團隊成員在未來能夠完美地執行任務。

規畫

任務簡報

執行

結案匯報

要素 3 組織基礎

沒有任何一套執行計畫是在規畫之初就已經是完善的。

標準

訓練

員工